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金融风暴下的卫浴业经销商与厂商如何双赢(组图)

来源:九正建材网 发布日期:2008-11-17 09:22:34 查看次数:
【九正建材网】 厂家希望经销商更加忠诚,经销商则希望厂家提供更大的利益和好处。厂家和经销商之间,很大程度上都是一荣俱荣一损俱损的关系。
  【主持人】:对于厂家或者品牌的期许。   【姚润峰】:多年来我觉得都没有解决的问题。   【主持人】:也算是机遇,挑战和机遇,咱们有自己一些变革的东西,您觉得在这个变革过程中您希望厂家具体能给你们做哪些?   【姚润峰】:现在很多工厂都是在出口方面压力很大,但是内销这个方面,如果做外销份额小的做内销的这次相对来说压力小一点,这种情况下我的想法,现在很多原材料价格,像同等材料目前很多已经开始在落,但是属于是有价无市的情况,比如前段时间在5万多,现在到3万多,但是很多工厂已经开始停产了,说这个东西做出带卖给你等于是亏钱的,但是市场这种行为我认为是不一样的,你可以停,度过这个期间,但是品牌或者这种产品线、产品的生命力,如果你没有跟着大形势走过来,你可以停,不要多,我估计三个月以后你再出来,恐怕这个市场已经对你不认可了。所以在这个方面我们思路上一定要坚定,选择比努力更重要,希望作为工厂来说有这种想法是**好的。

广东恒洁卫浴有限公司北京分公司总经理 方平

  方平:经销商存在**大的问题不是缺产品,而是缺乏内部的管理

  【主持人】:两位听了经销商自己的一些看法有怎样的感想?

  【方平】:我觉得**厂家跟经销商,从很久以来老是觉得厂家博弈,其实原来**传统的厂家关系,厂家通过经销商获得收益,经销商通过经销厂家商品获取利润,这种结构是非常简单的。现在来说,从**近这一两年发展,我觉得这种关系好像已经发生了很多变化。**从目前来说,因为现在出口各方面受到一些影响,很多厂家现在为了生存必须把销售压力肯定要转化到国内来,这个时候厂家跟经销商的关系就变得很微妙,这个时候可供选择的品牌太多了,大家其实都有一种双重选择,从厂家角度可能会选取更优秀的经销商,经销商可能会选有质量保证、有品牌、有品位的一些厂商来合作。我觉得从发展来说,**应该这种双向选择的机会越来越大,而且以后发展可能这个关系会越来越牢度,**从定位上大家已经通过多面的筛选之后合作基础会更牢固。

  厂家来说目前遇到的**大问题应该是渠道的经营费用,经营费用是很大的,经营费用怎么去转化呢?我个人认为其实现在经销商存在**大的问题不是缺产品,他的产品很多,可挑选的非常多,而是缺乏内部的管理,包括运营模式,可能运营模式目前还达不到一定的水平,他自身的盈利能力比较差。我觉得从厂家的角度,厂家更应该关心经销商,帮助他们解决一些实际的问题,来提高整体的盈利模式,包括他自身管理,让经销商不要一天老是盯着某些产品价格、某些营销政策,应该多来提升他们整体的管理水平,来达到双赢,从我们的家度我们是这么考虑的。

  章正西:厂家的优惠政策直接给客户

  【章正西】:商家确实很多,我站在自己本人的角度,要提升企业的文化很重要,大城市像北京、上海都是有文化的人,买这种高档的品牌一定是很好的,他们一定要有企业的文化,怎样说服他,其实这个价格来说不是很关键的,一个产品的企业文化很关键,还有一个是售后服务,都很关键。说在嘴上还不如实际去做,像我们卫浴行业的做服务应该很重要,我们其实广告打的也不多,主要是服务做得好以后回头客比较多,所以我们从这方面挖掘。厂家的优惠政策直接给客户,中间的环节基本上省掉。

  【主持人】:等于说一些政策方面、措施方面的。

  【章正西】:对。

  姚润峰:品牌客观来说如果没有量的话不能成其为品牌

  【主持人】:我觉得刚刚说的都是一些对经销商的一些看法,比如说加强内功、管理,还有章总说的服务,姚总你怎么考虑经销商修炼内功的?

  【姚润峰】:关于渠道的问题大家的路子走的不一样,有些产品体验馆也好、专卖店也好,跟你的定位有关系,有些品牌可能要打文化牌,**要让大家能知道、能看到,**是定位的问题,我们目前带来的品牌也有不同的倾向,目前我们更倾向于走这种文化。

  我觉得一个品牌客观来说如果没有量的话不能成其为品牌,所以渠道建设方面很重要,我们经销商**大的优势在于渠道的建设,我们在这方面比厂家可能更有优势,积累了很多销售经验。比如刚刚您提到的超市也好、装饰也好,对我们来说都是优势,也正是我们手头上现在的资源,而这些优势也需要我们怎么去整合,刚刚提到一个服务,这个理念**要改变,跟大家合作,必须要有一种包容的心,而且跟大家配合方面,要把利益冲突或者这种划分一定程度的满足,这是肯定的,否则不能让大家跟你共同做这个市场,这是我们经销商做了这么多年在渠道方面的一点心得感受。这方面我们也是这样的一个思路来定位的,**信念肯定要坚定,因为你做这个行业,伟大也是熬出来的嘛,这句话还是能代表一定的高度的。到了一定阶段量变才能质变,所以我们信念坚定,坚定了信念以后我们目标要明确,一年要做多少,在这个渠道上要发展到多大的程度。第三步才考虑到方法得当的问题,有了前两条第三条是方法得当,每个地方还有不同的操作模式,要有专业的人员专业的负责这方面的东西。目前我们在渠道方面应该是共同来做这个事情,否则一个人做不是不可以,但是很难真正的做大。

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