记者采访了解到，针对今冬的集中供暖，市民**关心 10个方面问题：

1、今冬会不会继续实行弹性供暖？

　　强冷空气来袭，供热部门能否提前供暖？弹性供暖机制会不会继续发挥作用？年老体弱的市民尤其希望供暖部门能“看天供暖”。

2、供热分户计量还搞不搞？

　　从前期了解情况看，我市绝大部分集中供热区域的取暖费仍按照面积收取，并没有实行基本热价和计量热价相结合的两部制热价。我市供热分户计量还搞不搞？如何搞？两部制收费标准究竟怎么确定？

3、自管站收编有何进展？

　　目前供热部门收编自管站有没有取得实质性进展？因自管站导致的种种供热问题今年还会不会出现？希望供热部门拿出具体的方案。

4、第三方测温是否继续开展？

　　今年还会不会继续开展第三方测温？针对第三方测温可能存在的一些问题，将如何解决？

5、新建小区供暖如何解决？

　　市里规划的供热保障能力建设进展如何？新建的西客站、大学城、莲花山热源厂以及浆水泉锅炉房今年能否供热？哪些新建小区能够顺利供热？暂时无法顺利供热的小区，如何解决供暖问题？

6、薄弱区域供暖能否有保障？

　　近两年来一些传统供热区域因供热企业设备、管网老化以及服务不到位，多次出现大面积供暖不达标状况;东部黄台电厂和西部匡山热力供热区域，前两年都曾出现大面积停暖现象;其他供热企业供热管网末梢的用户，也曾不同程度供暖不达标。今年供暖不达标问题还会不会出现？

7、供暖用煤储备是否充足？

　　目前各供热企业煤炭储备是否充足？质量是否有保证？整个供暖季供暖用煤如何保障，会不会出现往年的问题？

8、“汽改水”区域能否按时供暖？

目前“汽改水”进展怎样？“汽改水”区域是否能如期供暖？

9、自供热小区热费过高如何解决？

　　近日有居民反映，小区刚贴出的供暖收费通知中，每平方米热费比集中供热小区高出10元左右。据了解，该小区为自供热小区，供热方的涨价理由是煤炭价格上涨、供热成本上升。非集中供暖区域热价过高问题，值得有关部门重视。

10、供热企业今年有何服务新举措？

　　对上述问题，市市政公用事业局服务督察处相关人士表示，将在26日的今冬供热新闻通报会上一一给予详细解答。