厂家回复:可以进行更换维修 想要赔偿没有可能
对于李先生向记者反映的问题,欧博木门厂老板俞先生有着不同看法,他表示,李先生向厂家反映的只是两个门框的问题,没有反映木门开裂的情况。但是在12月5日,欧博木门厂的工人上门了解情况时向记者证实,两个木门开裂情况与李先生向记者投诉的基本相同。
俞先生说,今年9月该厂工人去李先生家了解情况时,发现两个门框确实有问题,并决定为其更换,可李先生就是不同意更换,并到处投诉。此后,他们跟李先生多次联系,李先生均表示不同意更换。
针对李先生要求2000元赔偿的问题,俞先生表示:“这就不对了,我们又不是不给你更换和维修,为什么还要求赔钱呢?如果有这种要求,就让他到处投诉,到处去写,看他能写出个什么名堂来。”