消费者投诉：团购木门出现裂缝 5000买来一堆堵心 

　　 “木门和门框安装刚20天，就出现了长长的裂缝和凹陷。我一直向欧博木门厂反映此事，眼看已经过去5个月了，事情至今没得到解决。”目前，消费者李先生打来电话，向天津网——城市快报维权热线讲述了令他郁闷的团购经历。

　　2009年6月，李先生和妻子参加了城市团购网在天津市一家酒店组织的团购活动，现场来了很多消费者和商家，都是该网站组织的。通过这次团购活动，李先生与欧博木门厂签订了定购合同，购买了价值5050元的木门、门框等产品。

　　7月25日，欧博木门厂按时上门安装了以上产品。可刚过了20天，李先生就发现，新安装的两个卧室门均出现了很长的裂缝，卫生间的门框裂缝超过了10厘米，客厅的门框则出现长10余厘米、宽4厘米左右的凹陷。新买的木门变成了这样，让李先生一家人很堵心。

　　随即，李先生电话通知欧博木门厂派人来处理问题。9月，欧博木门厂派出一名工人量了尺寸，但问题没有得到解决。

　　此后，李先生和妻子多次电话要求欧博木门厂解决问题，但却一拖至今。无奈之下，李先生向天津网—城市快报进行了投诉，他表示，欧博木门厂拖延了4个月，为此，他要求欧博木门厂更换出现裂缝的两个木门和两个门框，并向其赔偿2000元。