佛山市君采装饰布业有限公司是广东省家纺行业骨干企业之一。围绕创品牌活动的开展，君采人提出了响亮的口号：“质量是生命，管理出效益，产品为导向。”创建品牌把质量放在首位，是君采公司的一大特色。为此，记者专程采访了君采公司总经理叶伟贤先生。叶伟贤先生十分健谈，思想敏锐，对于企业生产经营有丰富的实战经验，对创品牌活动有自己独特的见解，不随波逐流，扎实、务实。

叶总介绍说，君采公司根据多年的经营实践，将公司定位为生产研发型企业，这是从企业长远发展战略考虑出发的。说到企业的长治久安，叶总纵谈阔论地向记者阐述了他对“质量”“管理”“产品”三者之间的关系的看法。而君采人**看重的是质量，把质量喻为品牌的“生命”。他认为没有一家企业会不重视质量，但君采的做法不是停留在口头上，而是认认真真地贯彻于生产经营活动的始终。他说，君采企业非常重视与客户的感情投资，但这种投资决不是建立在吃、喝请客等个人感情层面上，而是用一贯的产品质量取信于经销商和消费者，使他们认同君采的品牌，具有品牌信任感，从而建立企业与经销商之间的深厚感情。

      当记者问到君采公司在抓产品质量的具体做法时，叶总说：“我们重视生产的每一个环节，从原料采进到织布，前处理以及绣花每一工序，成品检验都有严格把关。”叶总认为，企业要具有可持续发展性，必需建立自主的产品生产、研发和质量体系，建立严格的质量管理制度，从两头把住质量关口，使自己的产品在市场上立于不败之地，这样才能使企业长治久安。比如说采购人造棉原料，一般市场价格高低相差一倍，而为了保证质量，君采进的货都会选择一等品，虽然价格贵，但产品质量**有保证。谈到更具体的做法时，叶总说：“我们**在招聘职工时就进行质量教育，制定严格质量管理规章，并规定每星期召开三次质量分析会，检查质量情况和处理质量问题。在前工序和后工序以及成品包装等环节设专人把关。并规定每一后工序一定要对前工序质量进行检查，后工序如果不及时发现并报告前工序问题，都同样要受到处罚。”当问到具体的处罚条例时，叶总说：“工厂规定了明细扣分方案，一次小质量事故扣2分，一个月累积扣6分就取消全年年终奖。这样做是不是不讲人情味？叶总认为，人性化管理与质量把关处罚是两个范畴的事。一般员工对君采的福利待遇是满意的，受处罚的员工对处罚都会心服口服，哪怕是被辞退的员工，在辞退前也会承认错误，表现道歉后离去。

质量管理的目的是服务于消费者的需求，提高市场对君采品牌的满意度。叶总说：“任何一个企业，不可能说自己的产品在质量上100%的符合标准，但总体上看，君采在客户中间都建立了很好的信誉和口碑。”“同样的，每个企业都不可能保证自己的产品不会有质量问题，如果客户确实发现了君采产品质量上有问题，我们会积极主动退货。”“在这一点上不是客户要求我们怎样去做，而是我们主动的去做。”“从另一个角度看，严格的质量管理对市场上存在的仿版问题也是一种有效的抵制。”在这方面，叶总有很深的体会。例如市场上有时会出现君采的产品被别人仿造并以低价出售，但**终，经销商通过质量的比较，还是决定进君采的货，这也有效地打击了仿版现象。

**后，记者请叶总谈谈企业的核心优势在哪里？叶总说：“说到底，企业的核心优势还是在人，老板的决策固然十分重要，但要靠人去执行，我们君采公司有**优秀的质量管理人员，他们有十年到十五年的工作经验，对企业忠心耿耿，有他们的严格把关，君采的产品才能取信于市场。