第三,创新是一个基本条件,能够充分保证产品差异化竞争。 刘晨认为,创新可以在品牌创新、理念创新、管理创新、服务创新、产品创新、营销创新等各方面有所作为。但是企业在创新的同时也要保证产品的品质。毕竟创新的地方只是短期的消费点,不可能流行十年,但是家居本质是用来使用的,且一用就可能延续十年。
经过09年上半年的震荡以后,主流卖场逐步回归到07年的基本状态。随着品牌对消费强大的催化和吸引,主流卖场由于品牌定位集中,销售的权重会越来越稳固,销量越来越大。建材家居品牌商家对于卖场内部主流位置的争夺也越来越激烈。因此,刘晨建议卖场增加中庭,增加一线位置,减少死角,让更多的品牌能有露脸的机会。
针对目前建材家居消费市场盛行的打折促销风,刘晨向消费者提出了指导建议。他认为“好货是不便宜的,物美的东西也不应该是廉价的,这些东西都是需要成本。” 好的产品必定是用了好的原材料、好的设备、好的设计等与之匹配。
由于建材家居是一种长期消费品,刘晨建议应该将建材家居的价格除以十年来计算,选择产品品牌好、质量好、售后服务好的产品。“因为选择好的产品就能享受十年,选择差的就有可能不停地为了质量问题、服务问题、环保问题陷入纠纷。”