《后汉书•马廖传》有首《城中谣》:“城中好高髻,四方高一尺。城中好广眉,四方且半额。城中好大袖,四方全匹帛。”马廖(东汉初年人,马援之子),他鉴于“改政移风,必有其本”,“吏不奉法,良由慢起京师”,因引录这则谣辞作喻,说明“上行下效”的严重意义。
中国的钟表业的飞亚达,发现中国有一个庞大的信佛群体,在主管设计的副总裁李北的带领下,发起高档手表的“自卫反击战”,推出了29800元的“金佛表”,一“表”走红,供不应求。
中国的照明业有没有设计师背景的副总裁、总裁?在我的视线是没有,**在意识形态上,我们从来就没有尊重过设计师,也就不可能有“金佛表”式的经典案例,也不可能“李北式”创造型高管。中国照明业要走向世界,要点亮世界,就必须学会三招二式:
**招:重视设计,重用设计师。重新盘活设计师的资产,重新分配企业资源,把好钢用在刀刃上,靠产品力说话,靠口碑营销打开市场大门,重中之重是把有能力设计人才放到重要位岗,把有能力的设计师待遇提上去。
第二招:重视文化,重用企划人。中国作为一个拥有几千年文化的大国,应该有自己的国际影响力的照明品牌。而要建立一个品牌,不仅照明设计要精致化,在款式、用料和颜色上保持原有风格,不断注入中国元素,同时要求Logo也要精致化。中国照明要让自己的品牌脱颖而出,就要让照明确提出品牌有“美丽的传说”,如果品牌后面没有故事,品牌很难立起来,很难显示自己的与众不同。
第三招:重视体验,重用营销人。公司的本质上就是一个舞台,你要在这个舞台上,为你的客户、员工,“秀”出你要卖的东西!在戴尔公司总部,办公室都写着一句口号:“顾客体验,把握它”、体验营销(ExperientialMarketing)要求企业必须从消费者的感官(Sense)、情感(Feel)、思考(Think)、行动(Act)、关联(Relate)五个方面,重新定义、设计营销策略。
**式:尊重知识产权,重视专利技术。知识无价亦有价,专利技术是双刃剑,关键是你如何运用它。知识产权,专利技术是企业的核武器,是企业的战略航母,如果没有自己的核武,没有自己的航母,就像一个没有“国防力量”、“战斗力量”的国家,纸上谈兵永远是“纸老虎”。
第二式:以顾客为尊,一切创新都是为了顾客,企业提供的产品永远是科技与顾客相结合的产物。不要只问顾客需要什么,然后就给他们什么。因为顾客你做好那个东西之前,顾客又开始要另外一样东西了。顾客不会要求他们认为不可能的东西,科技却可能走在他们的前面。所以,必须一只眼睛看清科技的趋势,走在顾客的前面,一只眼睛盯住顾客的需求,两条腿走路,才能走上“原创”之路,走进“蓝海”,走向世界。