7月13日,烟台市建筑装饰协会发倡议抵制“私单”行为,违规的员工不但要被业内通报,3年内也将不被同业录用。家装“私单”现象早已出现,“越是有设计能力的设计师,越是容易说服业主做私单”几乎已经成为行业的潜规则。“私单可以说是家装业的一颗‘毒瘤’”,广州科学城某**家装公司负责人杜女士(化名)坦言,业界对“私单”的共同态度是一致认为该抵制,而从业人员个体却对“私单”忙得不亦乐乎,可以说,这是一大怪现象。
“私单”利益大难禁绝
打着品牌公司的旗号,设计师私下操作装修项目,这便是“私单”。那么,“私单”为何是业界“毒瘤”,到底有哪些危害?
“很多接受做私单提议的消费者都是看中了价格低这一点”,杜女士称,设计师依托品牌公司的平台私下操作装修项目,收费往往要比走正常家装公司的渠道要低不少。因为不少走“私单”的设计师自己都具备一定的设计能力,所以消费者很容易产生“提供的是一样的服务,价格还便宜,为什么不选”的想法。实际上,设计师以个人之力操作施工过程,没有系统性的保障,工程很容易出现问题,但设计师却没有能力为消费者全权负责。
“私单”貌似能为消费者省去大笔的管理费,更能通过设计师的私人关系以超低的价格买到建材,然而,之后各种装修增项的费用并不一定比家装公司收得少。同时,装修工程需要面临的不只是设计、选材、施工,后续服务中对于整个工程质量的监督和维修也是非常重要的环节。而消费者与设计师一旦达成了私下交易的协议,即便签订了合同,如果没有公司的盖章也不能产生法律效力。而材料的监管、服务的监控都得不到正规体系的保障,日后不论工程出现多严重的问题,都不能得到品牌公司的维修和赔付。消费者也往往维权无门,切身利益直接受损。
“私单”设计师有生存空间
对于消费者来说,低价是一大诱惑;而对于设计师来说,很多接私单的设计师都具备一定的设计优势,却没有足够的能力自己发展,因此想要牟私利只能选择挂靠品牌公司。
从行业角度来说,设计师接“私单”,甚至打着品牌公司的旗号开起了私人的设计工作室以达到牟利的目的,一旦工程出了问题,消费者不仅对设计师不满,还会对设计师所属的品牌公司产生不良印象,甚至印象大众对品牌公司的信心,妨碍行业的诚信度,对行业发展不利。
尽管“私单”现象对业界损害极大,但是对接“私单”的设计师,业内的惩罚手段却不足。毫无疑问,行业协会在针对这类现象的过程中应当担负起重要责任。由于没有成文的规定来制约这种现象的蔓延,不少地区的行业协会对此没有明文通报,做“私单”被开除的设计师还会被下一个家装公司“接收”,导致这类无良设计师大有生存空间。
“事实上,设计师还是很看重自己的业界名声的,接私单真的是铤而走险”,杜女士提到,“一旦设计师接私单的行为被行业通报,不但设计师本人的信誉指数直线下降,也很有可能因此毁掉了整个职业生涯。”
接“私单”将被3年内禁止从业
由于缺乏监管,“私单”表面上可以为消费者省钱,但若出现问题,消费者很难维权。日前,烟台市建筑装饰协会建议企业,从完善企业内部管理制度的角度,对“私单”行为进行处罚。鼓励有条件的企业与部分或全部员工签订“竞业禁止”协议,为其发放“竞业禁止”金,约定员工在与公司解除劳动合同后,3年内不得从事家装行业。企业可以实行有奖举报制度,对“私单”行为的内部举报一经查实,企业除为举报人保密外,要给予举报人不少于1000元的奖励。
据了解,烟台市建筑装饰协会也将发挥协会作用,各会员单位间通过建立沟通机制,杜绝“私单”行业。经查实的“私单”行为要及时上报协会,协会将在行业内予以通报,被协会通报的“私单”行为责任人,在3年内任何会员单位不得录用,若其申办家装公司,协会将建议建设行政主管部门在3年内不予批准。