人才培训正被越来越多的南方主流采暖企业重视。

几天前，国内**低温辐射供暖免费技术服务平台宣布将正式启动;在此之前，该项目的运作方———“重庆温馨时代”公司和“上海安贞”公司已联合中国建筑金属结构协会辐射供暖供冷委员会，在重庆五一技师学院开班定向培训行业人才;同样是在重庆，“美洛暖通”公司刚刚和某职业学院签署联合定向培训人才协议;无独有偶，“成都美景”公司也在上半年和某大专院校签署了合作培训人才协议;在江浙地区，“艾尔柯”公司的职业技能学校已经存在多年，“科宁”公司的体验式营销实战训练营也已举办了十几期……

从表面上看，上述采暖行业的“大鳄”们定向培训人才是为了满足自身业务发展的需要，但深入分析后发现：他们重视人才的这些做法，或将给南方采暖行业带来深远的影响。都说21世纪的竞争是人才的竞争，99.99%的成功的老板也都会说“我公司**宝贵的财富是员工”，但至少在几年前，南方采暖行业的“大鳄”们并没有把这种理念落实到行动中。原因其实很简单：几年前的南方采暖行业规模还比较小，社会认知度也比较低，规模稍大的地暖公司丰收之年的采暖销售额也不过千八百万元。这种公司中的老板往往既是业务骨干，也是施工员、监理，还要兼顾售后工作。随着南方采暖市场的蛋糕越来越大，原来依靠两三个骨干就可撑起“大半边天”的地暖公司遇到了发展瓶颈，这其中缺人是主要原因。

在南方采暖行业连年实现跨越式发展的背景下，南方采暖行业人才匮乏的现象日益明显。在2012年的采暖旺季，不少采暖企业排队缴纳全款的客户之所以要等待一两月后才能安装上供暖系统，就是因为这些采暖企业缺乏施工人员。而随着网络营销手段的兴起，大部分以家装零售业务为主的南方采暖公司由于经验不足而不知所措。此外，南方大多数采暖系统之所以同质化非常严重，也是因为缺乏优秀的设计师(目前不少暖通专业科班出身的学生宁愿去设计院或空调公司)。正是在这种背景下，优秀的南方采暖“大鳄”们开始探索可持续发展之道。于是，人才被提上了重要议事日程。从目前几家企业公开的培训课程看，定向培训的内容非常贴近南方采暖行业：从基础的热工和水力学理论，到一线的施工安装技术，几乎应有尽有。但需要指出的是，针对目前行业发展的现状，他们定向培训的内容其实还可以进一步优化和丰富———除了技术和施工内容以外，还可以增加有关网络营销、销售培训等课程。毕竟技术、设计和施工都要建立在销售基础上。

但不论怎样，采暖“大鳄”们对行业人才的重视仍将掀开南方采暖事业的新篇章。因为从其他行业的发展历程中不难看出，一个行业要壮大，该行业各链条上必须有足够多的人才。所以，人才，也只有人才，才是南方采暖行业可持续发展的动力和希望。而在这股人才争夺、定向培训的潮流中，谁能培训出一大批嫡系“部队”，或许谁就能在未来南方采暖行业市场竞争中取得优势地位。

卓建本