2、 有先见之明的决策者开始保家卫国，核心策略是产品在价格和质量基础上不断迅速升级，凭借雄厚实力和精准速度建立更具实力的客户联盟，保护或侵蚀现有产品或地域市场。近年来，国内强化地板领跑者圣象，携手具备良好研发能力的外资企业康树，对实木复合地板品类不断进行造势；擅长营销的大自然地板，在实木、实木复合、强化品类产品线丰富后，结盟卫浴、装饰等互补大品牌，借势媒体，展开市场新一轮攻击。

　　3、 长期以来，决定地板不同品类市场定位的是产品固有属性。实木地板的日益稀缺，强化地板质优价低，实木复合地板的技术**，竹木地板的资源丰富， 缔造出“高品位的是实木、增量的是强化、增快的是实木复合、能异军突起的是竹木”的未来趋势。其间，使不同品类间的成本竞争、定位竞争、服务竞争加剧，同样也会使每个企业命运起伏不定。近年行业协会发布的《成本白皮书>>、《质量白皮书》在规范市场同时，同样也会使每个企业命运起伏不定。

　　三、微观方面，精益程度决定**终成败

　　1、 当前地板工业层面存在的问题是：门槛低、入行易，不是大的越大，小的越小，而是无品牌的游击队企业占到了销售总额的一半以上，这导致一个企业发烧，多个企业跟着感冒现象，商业层面发展的不健康，。使每个品牌强大自己时，还要注意弱势品牌产生负面影响时，自己是否具备免疫能力。

　　2、 当前地板行业品牌运营存在的问题是：还没有像宝洁运营、海尔服务、西门子品质、黛安芬精益的教父级或教科书级的企业。业内**品牌、区域领头羊虽已蓄势良久，仍在怒海深流成长中，有待质变。

　　3、 当前地板消费层面存在的问题是：地板消费是以拖家带口的家庭消费为主体的，如何让消费者树立起对品牌企业的信心，如何引导消费者正确的消费观，如何让一家几口都满意，如何让小企业往品牌方向努力，共同遵守整个地板行业规范的游戏规则……当前尚无人能倚天屠龙，号令天下。

　　第二节 跨行业优劣态势比对

　　成交作为营销的核心意图，我们跨行业比对该行业：

　　一、和多数行业比，有销售现场订购和安装完毕全款结清两种周期。一组顾客中，对品牌取向、终端考量、信用界定、意向定金、安装鉴定、**终全款付清多个程序，从当天安装到1－3年后预约订货者都有。库存周期与销售周期的大跨度，形成了漫长的工商业分水岭，成为该行业运营显著特性。

　　二、地板业和餐饮业相同点是，进店都是口袋里揣钱的；不同点是，每个店面让消费者变顾客的变数很大。这种大额投入对消费者来讲，多是谨慎谨慎再谨慎，产品力本身能吸引消费者多停留，但满山遍野的店面，单次成交率很低，竞争就在一次价格的谈判，一次微笑间博弈，没有优秀店员后期跟进，企业只能守株待兔，坐以待毙。

　　三、地板业和服饰业相同点是，每个进店的消费者多愿意品味产品，同一系列强化地板都是同一价格的现象常年未被打破，导致每款单品不能精确对准每个顾客群。

　　四、地板业和空调业相同点是，都是半成品概念，但地板业行规是“三分质量，七分安装”，因安装质量投诉的也占七成。无论是安装还是质量问题维护，多会对地板拼接卡槽损伤。企业的维护成本，永远赶不上顾客对整体铺装投入的时间、金钱、感情成本，所以，这是一个不能追求质量售后有多好的行业，好的地板品牌同样是好的管家品牌，哪个地板企业敢长期让他的维修工是寂寞的，他就会成为行业大赢家。

　　五、热、冷、温三盆水，你左脚在热水中，右脚在冷水中泡过后，同时再放在温水中，左脚感到的是凉，右脚感到的是热。与洗化、电器等相对垄断行业比对，地板行业脏、乱、差、累场景居多，同等薪金难以招募同等级职员，市场各个品牌终端挨在一起，像空姐一样温馨服务到赤膊上阵、信口胡言者都有。

　　终端人员服务冷热不均的高度差异，难怪地板企业联盟前主席沉吟良久说道：“细节、细节、细节，**终决定品牌成败的还是细节”。