【声音】

俗话说，观念一变天地宽。作为中部地区**大的家具批发基地之一，福蒙特家居中心不仅扛鼎着打造中部家居产业集群的使命，更肩负着引领中原地区家具行业潮流、改变人们家居消费观念的重任。

近日，记者与福蒙特家居中心总经理周荣标面对面，他说：“家居行业传统的销售模式面临严峻挑战，行业需要走产业集群化道路，突破发展瓶颈。而福特正是顺应这个思路，以工厂直销、高质平价的营销模式惠及千万家。”郑州晚报记者 王一品

一条家居行业的“东延线”悄然形成

近30万平方米的超大规模，拥有来自浙江、福建、广东、四川、东北等全国各地3000余个家具品牌，带动十几亿元的下游产业产值，提供就业岗位3万多个……福蒙特是业内为数不多的集批发和零售功能于一身的专业家居卖场。2012年，在家具业一片冷清的情势下，福蒙特却逆势而生，并迅速实现销售业绩和品牌打造的双赢局面，成为中原家具业**耀眼的一颗新星。

“福蒙特家居中心在郑东新区的崛起，开创了郑州乃至中部地区的家居商贸新格局。”这是业界对福蒙特的普遍评价。对此，周荣标微微一笑，他说：“在‘中部崛起战略规划’明确后，河南是中国家居产业物流的核心枢纽地位,在承接产业转移中起的重要作用都日益凸现。而随着郑州新东站、郑州高速公路物流港和投资20亿元的郑汴路商业中心项目等一批重点工程的相继竣工，郑东新区已然成为国际化的代名词，成为展示河南新世纪改革开放新形象的窗口。对于郑州家居业而言，这里更是兵家必争之地。福蒙特家居中心的成功运营，传递出一个市场信号，郑州家居消费将继续向东扩容，一条家居行业的‘东延线’就此悄然形成。”

要提供“批发的价格和零售的服务”

福蒙特以科学化、人性化为指引，从产品质量把关到店内布局与服务等每一个环节，都进行全方位、立体化的考量，为消费者带来更便捷、更完善的购物体验，打破了传统家具批发市场的模式。走进福蒙特，其现代时尚、典雅大气的风格让您心旷神怡。

此外，卖场的硬件配套设施更充分地体现了福蒙特“服务至上”的经营理念。所有场馆门前均设有大型公共免费停车场，可以同时容纳近3000辆大、中、小型机动车，不仅保障自驾车消费者对于停车位的需求，更能确保物流中心大量货物的快速周转。与此同时，福蒙特还提供日常免费直通车服务，专业的司机、覆盖市区的路线设置，为广大消费者免去舟车劳顿之苦。

“服务要做到**高的标准，但价格要达到**低。”周荣标表示，“福蒙特定位为大型家具批发基地，但又不仅限于此。5A级物流公司和3000多个厂家的直接入住，让我们拥有强大的批发平台，很多品牌在中部地区的旗舰店、形象店都开设在福蒙特，以辐射中部六省各区域。但是，之所以还要在批发的同时再兼顾、强调零售，是希望能让更多消费者买到物美价廉的家具产品。说白了，我们就是要提供批发的价格和零售的服务给大家。”

“安居乐业”观念需要重新定义

在周荣标看来，如今家具行业正面临着一场观念上的变革。

“千百年来，朴实的中国人都追求‘安居乐业’。更多时候，人们对‘安居’的理解就是有一套舒适的房子，然后住上一辈子。但是，随着物质文化需求的不断提升，这种传统观念也在慢慢打破。”周荣标说，“消费理念的转变更体现着这座城市的进步。如今的郑州人，不会再‘坚守’一套住房，而是什么年龄、什么阶段、什么层次就换什么样的房子。即便是条件不允许经常添置新房子，人们也会根据自己不同阶段的不同需求来更换家具。当消费者买家具像买衣服一样时，我们就必须转变经营理念、营销方式，让购物环境、产品设计、售后服务等各个方面都时尚化，细分市场、精准定位。

当然，“安居乐业”绝非说一说那么容易，还需要足够的实力支撑。福蒙特与广大厂商之间建立起来的一种牢固的“鱼水关系”，加之独特的“市场化经营、商场化管理和配送模式”，才可保证家具高质平价策略的实施。以前，对普通消费者来说高档、**家居产品只是少数富人享受的专利，只是摆在华丽橱窗里的展示品。如今，我们重新去定义‘安居’的概念，让高档家具亲民化，让高档家具走入寻常百姓家。确保在高品质**低价基础上，为消费者提供全方位的家居服务，满足人们更多的需求，让家居生活更精彩、生动。”