东岗东路1682号至1702号省水利厅和市外贸公司联建家属院的80多户居民，已连续两年没有暖气了。虽然小区正在实施天然气壁挂炉改造，但壁挂炉安装施工进度十分缓慢，眼看着天气越来越冷，不少居民盼望着能尽快通上天然气，让他们也过个温暖的冬季。

　　12月2日，家住该小区的魏女士反映，由于原来供暖锅炉系茶水炉，供热能力有限，加上环保部门取缔小锅炉，该小区已连续两年没有供暖了。今年8月份，负责该小区的兰州信立物业管理公司贴出通知，称为了恢复供暖，物业决定联系燃气部门给小区业主安装壁挂炉，很多居民很快将有关费用共计8000多元交到物业。9月份，安装壁挂炉施工人员进驻小区施工。物业原来给居民承诺**迟在11月上旬通气，但今冬兰州供暖已一个多月了，这里的施工仍在缓慢进行，而何时通气还不得而知，小区居民对此十分不满。

　　记者来到该小区采访时，看到小区正在安装天然气管道。一工人称，外部管道再有5天时间即可完工。小区内不少居民厨房窗户上已伸出了天然气排气烟道，从楼内不时传出大锤砸墙的声音。

　　兰州信立物业公司一负责人称，根据安装合同，该小区天然气应于11月30日点火通气。但在安装过程中，出现了部分居民不配合等人为干扰因素，导致施工难度加大，施工进度缓慢。一些居民不了解其中的原因，认为物业不积极协调，对此物业也感到很委屈。他说，预计12月中旬，该小区天然气管道工程验收结束，届时会通气。