出租房屋采暖费应由房主交纳

　　产权交易在今天是个挺普遍的事，那么房屋的产权发生了变更，在供暖方面又有哪些需要注意的呢？   问题：新房供暖，咋签供暖合同？

　　解答：通常来说，如果房子的权属没有发生变更或者合同文本没有变更，无需每年都签订供暖合同。

　　新房子首次供暖，用户需要跟供暖公司签订供暖合同。不仅如此，如果是二手房发生了买卖，产权关系发生了变更，也需要重新跟供暖公司签订供暖合同。

　　问题：供暖费何时交？哪些方式可以交？

　　解答：每年的4月1日至10月30日期间为交纳采暖费的日期，支付方式可由双方进行约定。

　　现在不少供暖企业已经开通了银行服务窗口，还有的供暖企业在收费窗口就准备了POS机，方便广大使用银行卡缴费的用户。

　　问题：温度是商品，用户交钱购买，供暖企业应该为用户提供哪些服务？

　　解答：按照合同有约定的数量、质量、实现和使用范围向用热方供热；负责维修用热方室内供热设施及所连接的室外管道系统，双方另有约定的除外；属于供热方管辖范围内的供热设施出现故障，或因各种原因不能正常供热，或者中断供热，应当提前以有效形式公告用热方，并立即组织抢修，且在规定时间内恢复供热；供热方发现用热方的供热设施存在安全隐患，应立即通知用热方，如用热方未及时改正上述安全隐患，造成供热方不能正常供热或者供热中断，用热方应当自行承担因此造成的一切损失。

　　问题：晚供早停，用户可以要求赔偿吗？

　　解答：根据合同的约定，因供热方责任未按照合同约定的期限向用热方供热的，应按照延误供热的时间，折算每日热费退还用热方，还应当向用热方支付不超过累计日热费总额20%的违约金。

　　此外，因供热方责任给用热方造成人身、财产损失的，由供热方承担赔偿责任。同样，因为供热方的供热设施出现故障，未能及时通知用热人，给用热方造成损失的，由供热方承担赔偿责任。

　　问题：温度不达标，有哪几种投诉方式？

　　解答：用户冬季暖气不热的投诉可分三步走：

　　（1）直接向辖区内的锅炉房或换热站投诉，这是**直接、**快捷的办法。因为负责具体供暖工作的锅炉房和换热站能非常准确地发现问题，并及时予以解决。

　　（2）如果辖区内的锅炉房或换热站不能给您解决问题或给一个满意的答复，您可以向锅炉房或换热站的上级机关（供热公司或供热总公司）投诉，由其指导和督促问题的解决。

　　（３）经过上述过程后，用户的问题仍然没有解决或没有得到满意答复的，可向区供热管理办公室投诉。市供热管理机关将保证冬季供热质量，监督投诉问题的解决，及时回复用户。

　　问题：出租房屋的采暖费该由谁来交？

　　解答：按照规定，出租房屋的采暖费应由房主交纳。如果租房协议上有其他要求，应按照协议条款执行。