木地板的稀缺模型
商品价值沿着从物质到文本的路径增值,同时沿着从供给的充裕到稀缺溢价,图3是我将文本与稀缺集合起来做的一个模型。模型是一个笛卡儿坐标,分四个象限,文本稀缺性是其中的一个象限。文本稀缺的概念就是从这个模型中推导出来的。
让我们先从第三、第四象限说起。这两个象限都是在物质的范围内,第三象限是资源的充裕性产品,第四象限是资源稀缺性产品。以中国的地板企业和地板产品为例,大部分都在第三象限里讨生意。结果是大家都知道的,为了生存,只能降价,价格竞争成了这一象限的生存之道。于是人们想到突围,**容易的突围途径就是从第三象限突围到第四象限,使自己的产品从资源充裕性产品变成资源稀缺性产品。于是,我们在市场上看到了各种各样的“柚木”地板,例如“非洲柚木”、“巴西柚木”、“柚木王”等等。虽然国家有法律和法则禁止这样做,但屡禁不止,为什么呢?因为“柚木”稀缺,稀缺意味着好卖(交易成本低),意味着价高(溢价,利润高)。大家知道,这是弄虚作假,长不了的。但是,你如果真的掌握了某种稀缺资源,那确确实实很赚钱,例如前几年安信掌握重蚁木(ipe)市场,产品就极具竞争力,企业也从稀缺资源中获得重大利益。两三年前,中国地板界有一股“资源为王”的舆论热潮,其理论基础即是“资源稀缺”。
但是,并不是所有企业都能够获得“资源稀缺”的,有的企业即便是曾经获得过某种程度的“资源稀缺”,也很难**地保持下去,因为“资源稀缺”不但涉及主体(企业)的努力,更涉及客体(资源)的有限性,**不是人能够为所欲为的。其实,即使是有某种资源优势,也不一定就能为王。面对中国地板出口欧洲的咄咄态势。2007年底,欧洲地板界的学者和企业家共同讨论这个问题,他们一致认为,欧洲有着比中国更多的木材资源优势,但这不是在实木复合地板领域里能同中国低价竞争的决定性因素。他们认为,起决定作用的是技术,只有当欧洲实木复合地板的生产,能像强化木地板那样实现了全自动化,才能抵御中国地板的低价竞争。自动化是一种技术,技术也是一种文本,文本的稀缺,才是真正的竞争力,这就是坐标中的**象限,“文本稀缺性”。
在中国地板界,地板的文本稀缺表现为二种情况,一是技术文本稀缺,二是美学文本稀缺。拥有稀缺就是拥有竞争力和市场。前者的代表是“圣象”,“圣象”多年来一直坚持强化木地板的技术功能创新,“耐磨”、“爱心锁扣”、“Eo级”,“抗菌”等地板新概念和新功能,都是圣象带头提出并推向市场。后者的代表,在强化木地板界,“菲林格尔”曾经是“花色之王”,顾客和消费者喜欢它的好 “花色”。“花色”是一种美学文本,能增加地板的价值。在实木复合地板界,“生活家”的“巴洛克”和“书香门地”的“美学地板”是代表。书香门地倡导“地板美学”,提出“美学是生产力”,要求“把地板当作美学作品来做”,创造地板的美学文本稀缺,而美学文本稀缺则使地板增值,这些都已经为市场实践所证实。
木地板的文本稀缺与品牌建设
“符号”是文本的高级形式, “文本稀缺”的发展必然导致“品牌”。什么叫“品牌”?“品牌”就是“密集性的符号”。在当代西方文化研究中,在把产品分为“劳动密集性产品”、“技术密集型产品”和“资本密集型产品”之后,又有一个新的提法,叫做“符号密集性产品”,这主要是指文化/使用性产品中的**品牌,例如“LV”包,“阿玛尼”服装,等等。一个品牌符号,包含和浓缩了大量的经济信息、社会信息和文化信息,人们购买这个品牌,主要不是消费它们的实用部分,而是消费它们的符号意义,符号代表了他们是谁,符号代表了他们是怎么样的人,以此区别于其他人——符号的稀缺突显了他们本身的稀缺。这也给我们中国地板界一个启示,做“品牌”,关键是文本的稀缺性,如果你的产品(包括研发、生产到营销)中缺少文化,或是假文化,伪命题,那么,再多的广告和宣传,**终都是做不起来的。
那么,一个品牌一旦获得了某种文本的稀缺性,是否就可以一劳永逸了呢 ?当代西方文化研究告诉我们,文本具有极大的流动性,它具有“高生产成本和低复制成本”(赫斯蒙德夫,《文化产业》P20)。因此,存在着极大的被抄袭、被拷贝的风险,也非常容易造成文本稀缺性的流失,从**象限流失到第二象限,这就是所谓的“文本通货膨胀”。在中国地板市场上,我们可以大量地看到这种现象,一个好的强化木地板花色,在短短的几个月时间里就有可能被拷贝,一下子铺开,迅速做滥。两年前,在高老师组织的仿古地板发展研讨会上,我发言说,仿古地板通货膨胀,指的就是这种情况。在西方发达国家,产权的法制已经建立并健全,文化产品能得到专利或版权的保护,因此,虽然他们的物价水平比我们高(按购买力平价),但相比之下,文化产品的交易成本仍然比我们低。这是一个制度性的问题,在中国迅速发展的地板行业,已经提了。当然,一个企业,如何“制造”和“获取”文本稀缺,也有策略问题, 例如纵向一体化,使公司掌握营销和销售渠道,以控制发行进度,从而确保商品可以被消费者随时获得;用广告来限制文化产品的销售利润,以及企业内部对符号创作者控制从宽,对发行与市场营销控制从严,等等。这些研究都随着文本稀缺性在中国地板行业中的地位越来越重要,必然会被提出来研究,谁研究得早,谁研究得好,谁就可能在激烈的市场竞争中占据优势地位。