有人在统计美国名列前茅的优秀企业时,他们发现这些企业成功的原因,主要在于都拥有一种优秀的企业文化。这些企业文化均对企业员工和企业经营业绩产生着巨大的作用,特别是当市场环境竞争激烈的时侯更是如此。这种文化的影响甚至大于企业管理研究和经营策略、企业组织结构、企业管理体制、企业财务分析手段及企业管理领导艺术等等。这些生机勃勃的企业,由于重视企业文化建设而受益匪浅,其中有的甚至完全依靠优秀的企业文化而起死回生。
企业文化的建设不能够照本宣科的进行,也不能生搬硬套。**要综合的评估自己的企业,从规模、实力、现有组织结构等方面进行实际的调查、研究。随企业的特点不同而表现出不同的侧重点。
是时候开始打造软实力了
在制定企业文化的策略上,一定要分析它所处的社会文化背景,也与生产或提供它的企业文化密不可分。
产品文化是社会文化与企业文化共同作用的产物,在社会文化背景相对稳定的情况下,产品文化更多地体现的是企业文化的内容。产品文化是直接作用于社会广大的消费者,消费才更多地是从产品和服务的消费中来体现企业文化的。换句话说,企业的精神、风格和价值标准将在企业所提供的具体的产品和服务之中得以体现。
产品一旦被赋予一种特殊的文化气质,令人购买的就仅是一件单纯的产品,而是一种感受,一种生活方式,消费这种生活方式就是消费一种文化。也就是说产品不仅具有使用价值,不仅物质生活需要,还要考虑到消费者的精神生活需要,要千方百计地为人们提供用的、情感的、心理的等多方面感受。现代企业越来越重视产品文化附加值的开发,努力把使用价值、审美价值和文化价值融为一体,实现产品的人性化特色。