刚装修好的新房,原本打算今年五一节前搬进去住,谁知道供水时水管多处漏水,致使新家被水浸泡,导致原定的乔迁日期一推再推,让全家人大为扫兴。近日,家住太原市南内环街太原师范学院宿舍的业主扈女士就碰到了这样的烦心事。
扈女士是太原师范学院的一名教师,去年分到了学校一套新房,扈女士和家人兴奋异常,装修时也是倾其所能,请来**的装修工人,使用**好的装修材料进行精心装饰。扈女士说:“光装修家就花了25万元。”一切都按计划顺利进行,原本打算5月1日就可乔迁,可到了4月23日,扈女士到新房内准备清扫时,突然发现家里到处是水,新铺的木地板也被水泡得变了形,卫生间的墙壁上还不停地往外冒水。扈女士赶紧叫来负责装修的水电工查看,发现是埋藏在地下的PB管材漏水,于是他们将所有埋藏水管的地板和墙壁都刨开仔细检查。发现漏水的地方全都是在水管的拐角和接口处,总共12处接口竟有9处漏水。这怎么可能?因为装修时他们根据扈女士的要求全部使用的是“金德”牌PB管,“金德”管宣称保用50年,咋刚安装了几十天就会漏水呢?他们赶紧拨打了金德管业太原分公司的售后电话,该公司派了一名工作人员到扈女士家查看。经鉴定,扈女士家所使用的PB管材全部是金德公司生产的正规管材。
7月12日,记者采访了金德管业太原分公司的一位赵姓工作人员,对于扈女士家使用的金德管存在的漏水问题,这位工作人员承认此事。据她讲,此事发生后,公司就立即启动了赔偿程序,力求将扈女士的损失降到**低,但她的管材都是由保险公司进行承保的,而保险公司认定扈女士家的损失在2万-3万元,金德公司从维护客户的利益出发,将赔偿金提高到了6万元,但仍与扈女士要求的15万元存在相当大的差距,双方因此一直谈不妥。7月14日,记者又接到金德管业太原分公司一位姓曹(音)的负责人的电话,称扈女士家的漏水管已送交相关部门检验,究竟是什么问题,还待定。但记者在扈女士与金德管业太原分公司一位姓邓的工作人员签订的《维修赔偿协议》中看到,扈女士家漏水原因是PB管材管件存在质量问题,具体为管材管件上有沙眼。