为了提高终端导购、店长的综合素质、加深终端导购、店长对依诺品牌文化、产品知识的理解，提高终端专卖店终端销售能力及售后服务水平，依诺磁砖于3月29日至4月1日召集全国各地专卖店导购、店长举办了为期三天的“激情进取，耀动未来—2010依诺磁砖第二届全国店长特训营”，来自全国各地的近100多名精英店长加了培训，为期三天的活动让受训店长经历了一场头脑风暴，享受了一场知识盛宴。

　　训练营开班典礼上，武汉依诺总经理范智平发表了热情洋溢的致辞。他在致辞中指出，在激烈的市场竞争中，陶瓷行业正经历着一场洗礼，市场复杂多变、形势日益严峻。在这样的市场背景下，公司将通过各种途径创造学习培训机会，提升品牌的**度和美誉度。本次培训必将在依诺的发展史上具有重要意义，“我们的培训就是要把我们的终端打造成**优质的终端，为消费者提供**优质的服务，传递优质生活价值。”

　　公司特邀国内**培训师沙晓春到场授课，讲课主题为《金牌导购销售技巧提升训练》。培训课上，沙晓春老师从零售终端的现状分析、销售技巧与心态、店面形象管理，以及客诉处理等方面着手，利用生动的案例分析，就如何打造金牌导购作了详细阐述，主题精彩，易学实用。

　　为了能让此次的店长培训更具实用性和针对性，依诺磁砖营销总部各部门相关负责人还组成了一个讲师团，由营销总经理唐茜、市场部经理杜琼、销售部代表何虎、研发科代表叶治寅，分别就依诺2010品牌推广计划、新品动向、专卖店软性氛围打造、产品知识及售后技巧、产品铺贴软件的应用等方面均进行讲解、演示。

　　在各地优秀案例分享环节，武汉依诺家装部经理毛智勇和北京依诺店长徐彩霞的优秀经验分享获得台下广泛的认同。

　　为**大限度地证明培训以应用为本的本质，在培训会结束前特意安排了各地店长上台演练产品介绍的环节，让学员在实战中检验学习成果。学员们纷纷表示这种实战中体验的方式非常具有启发意义，以往并没注意到的销售话术、产品组合策略、团队合作意识及签单技巧原来是这样用的，回到销区后一定要将这些知识和发现带给其他同事们。