7.轻忽后起竞争品牌:许多领导品牌常常沉溺于成功的喜悦中,因而轻忽后起竞争者的攻击行动,直到惊觉对方逐渐蚕食自己的市场时,想要力挽狂澜时已经来不及。保力达一直是保健补液市场的领导品牌,有很长的一段时间几乎没有竞争者,于是当维士比兴起时,保力达始终没有放在心上。而太过轻敌的结果,就是终于警觉到对手的威胁时,市场已经猪羊变色。
8.坚信品质至上:质量很重要,但却非建立品牌的**途径,很多企业致力于提升质量,而忘了消费者购买这项产品背后的用意。根据统计,市场上成功品牌与其质量的测试,几乎没有关联。你认为劳力士(Rolex)手表一定会比其它品牌的手表来得准吗?消费者购买劳力士手表的目的只是希望上班更准时,避免迟到吗?事实上是,劳力士手表可以满足虚荣心。
9.不当的危机处理:许多企业在危机爆发时,还是选择当一只鸵鸟,直到事情愈演愈烈才肯出来收拾善后,但早就为时已晚。雪印(Snow)是日本历史悠久的乳品公司,但是当14,000多名的消费者发生食品中毒,且证明是该公司惹的祸之后,他们还是一径否认,甚至谎话连篇。致使消费者认为,企业关心的是名誉与营收,而非消费者的权益,该公司的市占率也因此从45%跌至10%以下。
10.品牌诉求与实际使用不符:许多企业标榜产品可以带来哪些好处,但在使用上却不是这么一回事。家乐氏(Kollogs)营养榖类早餐是一种小包装的食品,附加一盒牛奶与塑料汤匙,诉求「方便至上」,但却败得灰头土脸。究其失败的原因之一,发现家乐氏在广告上告诉消费者,营养榖类早餐是一个「可以到处吃」的食物,但却又在产品包装上说「必须冰在冰箱里」,其诉求明显与实际不符。
吊顶企业在实施品牌策略的同时要结合自身实际情况不要盲目跟风,品牌的建设是长久之计,欲速则不达。