2009年11月1日是太原今冬供热**天，在热价未定的情况下，居民供暖是否会受到影响？居民家暖气热不热？温度够不够？本报笔者昨日兵分几路深入居民家中现场走访，体察百姓冷暖，并就百姓关注的一些供热问题进行了调查。

    温暖的地区

    龙翔苑小区（集中供热）

    室温达到24℃

    五龙口龙翔苑小区距离东山热源厂很近，从昨天开始，这里的居民们就感受到了冬日里的温暖。小区公告栏内通知上写着“10月10日下午对采暖系统注水，10月31日开始送暖……”一进楼道，笔者就碰到了住在该小区一楼的郭女士，她正在门口剥葱。“屋里暖和着呢。”郭女士把剥出来的葱晾在外面后，叫笔者到屋里“喝口热水”。等了几分钟后，笔者随身带着的温度计测出了郭女士家的室温为24℃。

    郭女士说，和往年相比，今年的暖气**热，她平时很喜欢养些花草，“准备再买上几盆，这温度没问题。”

    下元公交宿舍（集中供热）

    只穿衬衣不觉冷

    昨天的大风天气让行走在街上的人们拉紧了衣服领子。笔者在外面呆一会儿，就觉得双手被冻得冰凉。

    上午10时许，笔者来到位于太原市下元公交停车场东南侧的太原公交宿舍区，走进该宿舍区居民韩先生的家，笔者顿感一阵热气扑面而来。“昨天夜里就供上暖了，暖气热得很！”韩先生一面招呼笔者坐下，一面打开客厅的窗户。

    在家里，韩先生上身只穿着一件衬衣，袖子还挽在小臂上方；尽管开着窗，阳面的卧室里，韩先生不到1岁的小孙子正穿着单衣在床上爬来爬去；客厅里的温度计显示25℃。“我们小区是今年刚改的集中供热，前两天就听到暖气里有水流的声音，今天早晨送的暖，暖气温度很高，完全够用了，甚至还有点热。”韩先生对今年供热首日的送热温度非常满意。

    人事局宿舍（集中供热）

    客厅今年热了

    杨先生家住桃园二巷太原市人事局宿舍一层，上午8点半，家里温度是23℃。“前天晚上，家里的暖气片就开始逐渐升温了，这两天屋子里一直很暖和。”他说。

    从客厅到书房，再到卧室，笔者一一摸过杨先生家中的暖气片，发现暖气片很烫，穿着单衣在客厅看电视感觉很舒适。杨先生告诉笔者，他们一家人在这座房子里已经住了近二十年，**近3年里，屋里的暖气不是很好，尤其客厅**糟糕，通常在供暖开始3天后才会稍微变热，“去年我就向热力公司咨询过，维修人员在检查后认为有可能是管道老化，管内气体无法正常排出，水流不通畅导致暖气不热的。”

    供暖首日，杨先生**地发现，自家冰凉了3年的客厅居然也暖和起来了，“看来是工作人员对管道进行了维修。感谢他们的辛勤工作！希望家里能一直暖和下去。” 些地方寒冷

    不暖的地方

    东苑小区（区域供热）

    家里比外面暖和不了多少

    临近中午，家住小东门附近东苑小区的刘先生准备做午饭了。因为外面刮着风，一上午他都没有出门。可即使呆在家里，“也比外面暖和不了多少。”本来早就该热起来的暖气片没有一点温度，刘先生一家人只好穿上厚厚的外套抵御寒冷。刘先生称，去年的这个时候应该送上暖气了，可今年就偏偏晚了。经过温度计测量，刘先生家里的温度为12℃。“这还是中午，要是晚上还不送暖就难过了。”笔者正要走时，暖气管里响起“咕噜咕噜”的水流声，刘先生说，这可能就要送了。

    按照刘先生的指点，笔者在锅炉房内终于找到了负责供暖的一位工作人员，对方表示，这个小区内共有17栋楼、几百户居民，提前的供热准备工作就进行了很长时间，现在锅炉已经正式运行，由于管道传送问题，“到了晚上，居民就能感受到暖气片的热度了。”

    传染病院高层小区（集中供热）

    寒风中等答复一天没音讯

    太原市传染病院高层住宅小区共有80余户居民，虽然也是集中供热，可这里的住户们却在寒风中苦苦等了一天。下午，笔者来到其中一位住户李女士家了解情况。一进门就看到李女士家里放着一台电暖器，即使这样，李女士仍得穿着外套才觉得暖和些。没等笔者开口，她就抱怨起来：“暖气一点温度没有，有的邻居家还有80多岁的老人，怎么受得了啊。”至于为什么没送热，李女士称曾经找过小区供热站、也给物业打过电话，可就是没有答复。经过笔者现场测量，李女士家里的温度也只有13℃。

    笔者找到该住宅区负责送暖的一名工作人员，对方表示，一大早就有很多人来问，他也不是特别清楚，热力公司只是让等通知，“应该是要逐片供应吧，只要通知一到，马上就能给居民供热。”可是通知什么时候到，目前有关方面还没有给出一个明确的答复。

    鑫汇苑小区1＃楼（区域供热）

    暖气冷在费用上

    “按说今天就开始供热了，家里的暖气一点儿热气儿都没有！”11月1日一大早，家住鑫汇苑小区1＃楼的连力（化名）就开始用手试暖气温度，直到上午10时，家里的暖气一点热气儿都没有，笔者用温度计在连力家测量的室内温度为16℃。“现在外面不算太冷，家里的温度不算低，要是过两天还不送暖，就坏了。”连力对供暖颇为担忧。

    笔者从负责给该小区供热的北大街供热站了解到，鑫汇苑小区1＃楼的物业管理归建材局，没有供热是因为物业尚未给供热站交纳供热费。“今冬的热费标准不是尚未确定吗？”笔者问。“标准虽然没有确定，但要供热总得买煤吧？我们暂时按5元/平方米·月收取的供热费，待太原市的热价标准敲定后，会给已交费的居民多退少补。”供热站工作人员表示，除1＃楼外，鑫汇苑其他几栋已供热的楼房，要么居民交纳了供热费，要么有人出面担保，供热站才给送热。

    桥东新街小区（区域供热）

    只听见水流没感到暖意

    省城桥东新街小区的居民对供热首日不太满意。“物业说已经送暖了，但家里的暖气冰凉，一点供热的迹象都没有！”居民小王说。

    下午4时，笔者坐在小王家的客厅里，只听到暖气里有水流声，但用手摸，暖气管始终都是冰凉的。笔者随身携带的温度计始终停留在14℃，尽管笔者身穿毛衣和外套，但还需要不断用手中的热水杯暖手。“现在还好，室外的温度不算太低，过两天再冷点，要是还没有暖气，那可真受罪。”小王表示，他们小区的供暖情况一直不太好，冬季有暖气时，室内温度一般也只有13℃－14℃，从来达不到规定的18℃。

    该小区换热站工作人员表示，早晨就开始烧锅炉了，但因设备出了点问题，导致居民家暂时没暖气。