原本约定下午2点上门贴壁纸,但壁纸店却以各种理由一再拖延时间,直到晚上8点贴壁纸的师傅才姗姗来到,让装修新房的李先生苦等了足足六小时。
据李先生介绍,9月26日他在省城宝文装饰广场的雅欣壁纸挑选购买了一卷壁纸,当时就与雅欣壁纸约定在9月28日下午上门粘贴。
“雅欣壁纸**次承诺当日下午2点上门。”李先生说,很快约定时间到了,但贴纸师傅却没有露面。随后,李先生接到了雅欣壁纸的电话,称单位车辆出了故障,师傅要下午4点半才能到,无奈的李先生只得向单位请了假,继续在家中等待。
一眨眼时间又到了,但李先生等来的仍是装修公司的电话。“他们说师傅要五六点才能到。”李先生气愤地告诉记者,这个承诺又一次落空。随后,他多次联系店家,对方一直拖延时间,直到晚间8时许,一位施工师傅才姗姗来迟。
“当我询问为何来迟时,施工师傅竟说他也是刚刚接到店里指派的任务。”李先生表示,雅欣壁纸的不诚信之举,让自己苦等了6个小时,如果店方按时到来他也不用请假,这其中导致的损失,该由谁来承担?
随后,记者按照李先生提供的号码与店方取得了联系,但工作人员却表示,**没有此事。
了解情况后,安徽金华安律师事务所的陶涛律师表示,如果商家当初与消费者确实有过约定,但**后却因没有及时履行任务导致消费者利益受损,商家应当承担相应责任。
编后:事情的始末就是这样,究竟是经销商和装修公司的沟通出现了问题,还是我们的业主在选择壁纸店上应该更慎重或是买壁纸、装修壁纸时也**好签个合同等方法来保证自己的家庭装修。壁纸再火,也得火得有理由,火得让人舒心才是长久之策。(编辑:yuyu)