再有一个月时间，城市供热工作又将迎来一年一度的大考验。寒冷的季节里，能有一个温暖的环境无疑是所有人的共同心愿。但是，根据往年暴露出来的一系列问题，我们的供热工作仍然存在诸多不尽如人意的地方，很令人担忧。

　　**突出的问题无疑是因温度不达标引起的供用热纠纷。一些供热单位因设备、设计、安装、维修、维护等工作不到位，严重影响了居民冬季正常采暖；很多老旧小区和“老大难”区域因为种种原因，今冬面临的形势依然严峻。再比如，尽管相关条例规定用户可以申请停暖，但这些申请往往很难实现，此前已有供热公司明确表示今冬不予办理停暖申请，一些供热单位也处处对用户停暖人为“设卡”，百姓对此霸王做法反应强烈。还有，在没有实行分户供暖的情况下，往年多次出现的因个别人欠费就“连坐”停暖的做法是否合适，是否还可以有更好的解决办法，值得有关部门商榷和思考。

　　上面只是历年来诸多供热问题中表现比较集中、群众反映较多的几个方面，供热问题涉及千家万户，保证群众过一个温暖的冬天，是保障和改善民生的重要内容。从这个角度上说，无论是供热单位还是供热主管部门都应该及早动手，下大力气，把这项事关百姓冷暖的工程统筹好、规划好、解决好。多一些未雨绸缪，少一些亡羊补牢，这样才是百姓之福。