市场布局调整需服务跟进
在南安首季经济运行中,主导产业水暖阀门继续书写辉煌,实现产值12.78亿元,比增26.8%。中国建筑卫生陶瓷协会秘书长缪斌认为,这跟南安水暖企业积极实施下沉式营销战略:即将渠道下沉,将重点市场由目前的一、二线市场向三、四线市场进一步下沉,以获得更大的市场容量分不开。采访中,业内人士纷纷表示,市场营销布局调整对企业服务能力提出新的更高要求。
国务院发展研究中心特邀产业专家一凡认为,经销商会议其实也是一种企业服务行为。企业举办经销商会议,不单纯是为了订货签单,除了规范行为和一些合作的条款外,更重要的意义在于统一商家思想,即对自己代理的品牌有信心,形成一种抱团打天下的意识。因此,商家在服务方面要更加规范、更加到位,卖产品文化的理念也要开始提升。现在市场上产品同质化的情况越来越严重,在利润越来越薄的情况下,怎样从服务上谋取利润,已成为摆在企业面前的一个问题。
目前国内市场竞争日益激烈,将加快卫浴行业自身的洗牌过程,终端分销网络抢占进入白热化,企业惟有下功夫拓宽销售渠道,加大力度开拓二、三级市场,才能不断提升市场占有率和客户满意度。作为后起之秀,福建思飞卫浴有限公司总经理王文思自然深谙其道。据其介绍,下一步的重点就是服务与品牌,“提升自身的服务体系,渠道系统越完善,服务要求就越高!”