逆行：不降价有理

　　可悲的是，许多品牌，即使做的大幅度的“让利”，销售仍然不见有起色。

　　在记者的采访过程中发现一个奇怪现象，多家家居卖场整体衣柜类产品销售排名**的“丹麦风情”，却没有降价、也不做促销。

　　为此，我们特别采访了丹麦风情总裁王军太。针对于丹麦风情会不会降价这个问题，他给出的答案是：“我们不降价。”王军太告诉记者，丹麦风情的产品表面上看起来价格是比同类产品高的，但其规格、质量等都比市面上的产品高。如果别的品牌也按照丹麦风情的要求来做产品，那他们的价格就未必比之便宜了。“我们不追求低价，我们追求的是让用户买了产品以后，觉得物有所值。为用户创造价值。”

　　在当前形势下，家家都在降，不跟风行吗？王军太坦言：“今年大部分整体衣柜产品都在降价，而我们走品牌化战略，坚持价值。这是一条比较艰辛的路。但从今年的情况看，我们的消费群、中高端消费者对我们的产品还是很认同的。主要是对我们产品价值的认可。虽然价格不菲，但性价比优。”

　　据介绍，丹麦风情的产品采用由中国人民保险公司承保的E1级和EO级环保板芯作为柜体主材，在近期深圳质检局抽检中，被检产品均达到E0标准。配件方面，使用国外进口路轨、门铰链、推拉门轴承等优质五金配件。从用料到技术等，都达到业内**水准，这也决定了丹麦风情的产品价格比一般品牌要高。

　　所谓“性价比优”，主要因为丹麦风情善于做好成本运作方面的问题。“我们是自建工厂、材料方面通常是大宗采购，并在整个企业的运作方面做过真题优化，别的商家要去生产一个跟我们同等质量的产品，成本会比我们更高。”

　　王军太指出，丹麦风情的产品是卖给理性消费者的。所谓理性消费者，不是只看价格的消费者。理性消费者更看中“价值”，而这与丹麦风情强调的“性价比优”概念不谋而合。

　　插曲：小亏与大利益

　　在服务方面，丹麦风情也有别于其他企业。

　　在记者进行采访期间，丹麦风情刚好正在处理一个用户服务事件。

　　一位丹麦风情的老客户，定制了一套新产品，结果由于丹麦风情已经全面取消旧的黑胡桃板材，选用新黑胡桃板材，导致新产品与旧产品颜色间有些许偏差。客户提出该问题以后，丹麦风情总部马上下达命令，想办法找到旧版黑胡桃木材，为该客户免费更换。

　　王军太认为，在这种问题上，本没有孰对孰错，肯定有一家要吃亏、让步。“我们肯定选择让步，所谓客户就是上帝嘛，我们吃点小亏，却换来客户那里的赞许，换来了好名声。等于用一点小亏换取了大利益。”

　　在许多品牌为销售额焦头烂额的时刻，王军太正在乐观地筹办一次近两百人的经销商大会，他的脸上展现出一种满满的自信：“我们未来必将成为行业的领军品牌，而今年我们已经看到了曙光。从销售业绩来讲，我们一直在稳固。从我们的产品结构来讲，我们已经超越了绝大多数的同行。今年，无论是从销售业绩、还是经销商信心来讲，相比去年都是不可同日而语的。”王军太亲身去到意大利等国家，参观学习了LV、Gucci等世界**名牌企业的运作模式，得出了一个品牌成功的结论：坚持。他认为，这些世界名牌实际上规模并不大，但对自己的品牌都非常爱惜和坚持，正是这种对品牌的执着，造就了世界品牌的诞生。

　　也许，一个世界衣柜名牌也将在“坚持”中在中国深圳诞生。（编辑 zyhok）

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