提升店员销售＋瞄准服务安装

　　我们认为：店员一定要精神似空姐、店员一定要专业似专家、店员一定要亲和似家人，店员的收入一定要高薪，安装工的报酬一定要**，在思想意识上，要高人一筹，业务技能上要高出一筹，对店员包括工人的外在包装一定要肯投入，我们一年春秋、夏、冬三个季节店员都订制统一的职业装，佩戴统一的胸卡，人显得整齐干练。采取请进来走出去的方式培训员工，培训内容也是多样的，有礼仪培训，有销售技巧和顾客心理知识培训，也有道德修养、责任感的培训。严格按照标准施工，采取每月例会制度组织安装工人，交流经验，探讨安装中出现的新问题。除了支付正常的安装费以外，如果客户在施工通知回执单上对工人的施工态度和施工质量评双优的，我们另给工人安装费5%的奖励，稳定了我们的工人队伍，明显的感觉到员工综合素质的提高。

　　总结起来就是今年春节流行的一句话，不差钱，1.对店面装修和广告不差钱；2.对店员工资和培训不差钱；3.对木工的安装报酬不差钱。个人认为：对待星星套装门要像对待孩子、对待事业一样，用心去培育、用心去做。

　　2009年我们面临的形势会更加严峻，市场低迷，我们一定不要低迷，冷静思考、沉着应对，借鉴县级优秀经销商的销售经验，不守株待兔、要主动出击，不怕微利、不怕单小，一步一个脚印。踏踏实实销售好、服务好，做到销售一套门、展示一个形象、培育一个忠实的星星套装门的粉丝，带动周围的一群潜在的消费者，从点滴做起。

    我相信：通过我们的不懈努力，在2009年这个非常时期，如果经济仍不能好转、持续低迷，我们的星星套装门经销商，一定要在在别人叹息中我们独醒、奋进，各自继续在我们的地区扛起中国门业巨子的大旗，独领风骚。

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