**近市民虞女士很是烦心,女儿花了200多元钱为自己买的爱仕达无烟不粘锅用起来很不顺手,而且该锅炒菜时油烟照冒,锅照粘。
虞女士告诉商报,当初女儿看到自己常年做饭炒菜,一直受到油烟的熏蒸,为了能让自己从油烟之苦中解放出来,在年初逛超市时看到爱仕达无烟锅的宣传,就兴冲冲地为自己买了一口。
由于女儿是冲着无油烟、不粘锅才给自己买的,价格是普通铁锅的好几倍,虞女士特意让女儿详细讲解了使用中注意的事项,自己也一直很小心地使用该锅。每次炒菜都用厂家随锅配送的炒菜铲子翻炒,炒完菜要等锅冷了后才去洗,而且只用柔软的抹布来洗锅。刚开始用的时候,这口锅还真的不粘,油烟也少了不少。可用了一个多月,虞女士就发现这口爱仕达无烟不粘锅越来越粘了,现在煎个鸡蛋都粘得厉害,全粘在锅底了,烧鱼、肉也粘锅,而且烧得焦焦的。除了炒青菜不会粘之外,别的炒什么东西都粘,更别说煎东西了,比以前用的普通铁锅还粘。而做菜时的油烟是少了点,但效果不是很明显,每次炒菜都会有白色的烟气,油烟机的油杯一个来月就会满了。更让虞女士感到不安的是,自己用的爱仕达无烟不粘锅的涂层经常往下掉,这些涂层会不会对人有害呢?由于害怕,虞女士现在又拿出以前的旧铁锅来用了。
除了这些问题外,虞女士说,自己刚拿到爱仕达无烟锅的时候很高兴,可是在使用后却发现,这口锅用起来远没有以前用的普通铁锅顺手。爱仕达无烟锅号称用的新型材料,炒锅非常重,一只手几乎拎不动,这对于习惯了翻炒的虞女士来说,用起来很吃力,常常累得膀子痛。而且因为炒锅太重,每次往外盛菜,虞女士一个人没法完成,都要喊老伴来帮忙。炒锅重也就算了,虞女士还发现这口锅炒起菜来还特别费火,要烧半天才能热。让虞女士感到更苦恼的是,炒出的菜没有用普通铁锅做的香,为这老伴还抱怨她的厨艺不如以前了。
记者随后与爱仕达南京办事处取得联系。工作人员听了有关无烟锅的情况后,告诉记者,由于虞女士使用的是有涂层的无烟不粘锅,粘锅的原因和涂层脱落因素较多,可能是使用不当;也可能是喷涂时锅体表面没有处理干净等原因。他们希望虞女士能把锅带到他们的办事处去检测一下,如果属于质量问题,他们会帮其处理的。对于炒锅比较重,是因为所用的基材与一般的铁锅不一样,这是无油烟锅的共有特性。
虞女士使用的爱仕达无烟锅是不是存在质量问题,爱仕达无烟锅南京办事处又会怎样处理?江苏商报将会继续关注。