2006年10月18日，华润涂料客服热线95105517（95105我要漆）在全国66个办事处全面开通，自此，华润涂料将以统一的客服号码和标准化的流程对全国客户服务。这标志着华润涂料的客户服务水平迈上了一个新台阶。

95105517客服热线开通后，消费者不用拨打长途区号，直接拨打95105517客服热线，即可感受华润涂料的各项服务。拨通该服务热线后，消费者可根据自己咨询的产品类型选择“家庭装修**产品”或“家具厂**产品”，如客户选择“家庭装修**产品”，更可根据不同的个性需求，选择“华润漆、爱的漆、华润世纪明珠系列”，然后选择“联系本地客服中心”或“联系总部客服中心”等服务。如电话遇忙，将有语音提示客户留言，各客服中心会根据网站上的留言进行回复。通过该热线，消费者可即时了解当地的促销活动、销售网点、具体的服务项目等内容，一定程度上节省了客户了解以上信息的时间，大大简化了华润涂料客服中心的工作流程，提高了工作效率。

95105517（95105我要漆）全国统一客服热线开通后，华润涂料将不断加强该客服热线的推广与应用，务求让全国所有客户、消费者和员工都能通过拨打该热线体验到华润涂料的优质服务。