为防市民守着暖气片挨冻，今日上午,延庆城管大队向社会公开承诺：凡是使用住宅锅炉供暖的,室内温度不足16℃的用户可以向城管大队举报,他们将在**时间对供暖单位予以查处。
据悉，依照相关规定，相关责任单位将会被处以1000元以上5000元以下的罚款。
城管大队有关负责人表示，造成室内温度不足16℃的原因有很多。依照有关规定，用户未经供暖单位的同意，擅自更改暖气设施的、暖气设施被装修包裹在内的、暖气设施表面有覆盖物的、用户房间的窗户未能完全关闭的或者门窗玻璃有破损的、室外气温降到日平均-9℃以下的情况，造成室内温度不足16℃均不属于供暖单位责任。
这里所说的住宅锅炉供暖，是指利用锅炉向住宅供暖。利用其他方式采暖造成室内温度不足16℃的用户须向其他相关部门反映，城管部门无权受理。
据悉，目前，延庆县已开始全面温炉供暖。
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