订单量不仅代表着企业的经营状况，某种程度来说，也是行业的晴雨表。近日，统计咨询公司Smith Leonard对美国住宅家具制造商和分销商的**新调查结果显示，在2020年，9月是该行业的繁荣月份，新订单比2019年9月增加了43%，与去年同期相比，8月份的订单增加了51%，7月的订单增加了39%，6月的订单增加了30%。

此外，该咨询公司的合伙人Ken Smith说道：“9月份的增长符合我们的预期，根据行业人士的透露，情况也跟我们调查的事实相符。”他补充说，91%的受访公司表示当月的订单有所增加。而就在不久前的调查显示，2020年1-6月美国家具进出口大幅下跌，可见随着市场回温，订单量也随之水涨船高。

订单积压量增长123%，库存和生产难以跟上

据调查得知，2020年1-9月，家具业新订单比2019年同期提高了11%。其中，约有56%的受访公司表示订单增加，高于8月份34%的增长。

此外，9月家具出货量相比去年同期水平增长了4%，此前8月份同比增长了3%。Ken Smith说：“到目前为止，出货量与去年同期相比下降了10%。但是，有22%的参与者表示今年迄今为止的出货量有所增加，可以说是一个好兆头。”

不过，积压订单是主要问题，较去年9月猛增123%，而8月增加了103%。

“很明显，为了满足零售业的需求，订单积压的数量已经超过了目前所能承受的水平，没人料到订单会继续增长这么快。”Ken Smith指出，“招工仍然是个问题，甚至货运公司也在超负荷运转。”

“9月份的应收账款水平比去年同月下降了3%。”出货量增长了4%，但是从年初至今的出货量下降了10%，这种下降在预想的范围内。好在受访者大多数人都表示，款项基本都是及时支付的。

另外，9月的库存较8月增加1%，但较2019年9月的水平下降9%。

Ken Smith说：“由于早期关闭了国外和国内工厂，库存已经耗尽，尤其是在订单达到**快速度的情况下，生产还无法追上。”

9月工厂和仓库的就业人数较8月增加了2%，但仍比2019年9月的水平低5%。“寻找员工一直是大多数国内生产商的主要问题，而且现在仍然如此。”

与8月份相比，工厂和仓库的工资单增长了13%，但比去年同期下降了3%，这与雇员人数的减少相一致。年初至今，工资总额在9月份下降了15%，低于8月份公布的17%。

订单猛涨背后：用工、原材料、运输告急

总而言之，Ken Smith说，连续四个月的未偿订单率表明，当前的业务水平已经超出了此前被压制的需求。

Ken Smith指出：“如今正处在需求爆发的阶段，之前被压制的需求在短时间内释放，但谁也没料到这种需求会持续这么长时间。正如我们之前所说，好的业务不是被压制的需求，而是受到消费者正常意愿的推动，有更多的钱可供用于家居消费，并把将它们花在家居消费。”

此外10月和11月的订单仍然非常强劲，“也许不是完全一样。如果这种潜在的第二波涨势爆发出来，那么到2021年，业务应该会保持强劲增长。”他继续说道。

目前的主要挑战是如何将货物交付给消费者。“不仅是国内员工和某些原材料的短缺，集装箱和国内运输工具也同样告急，货运已成为一个主要问题。此外，货运司机也很短缺。”Ken Smith说，“所有的问题同时爆发，也使积压的订单增长增长到令人不安的水平。”

消费者对家电等其他商品也同样感到沮丧。“在6周前收到洗衣机的交货报价，却要在15周后才能收到货。”

在过去的高端市场，你被告知你可能会在三个月内拿到高端箱包商品，但是我们至少有心理预设，所以不会对你的消费体验感造成什么影响。但是，当交货时间一直都比较快的中低端产品突然也有了不确定的交货时间，消费者也许一下子无法适应。我们希望家具行业不会让客户失望，仍然期待获得他们的产品。

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