提到买家居产品,不少消费者的**反应是去家居卖场或者家居专业市场。然而近年来,不少家居品牌开始进驻购物中心,你在逛杭城各大商场时,也许一不小心就会与风格迥异的各种家居品牌邂逅,比如西湖银泰的Modern House(人称“韩版宜家”)、利星广场的MUJI、万象城的Lavin Home、星光大道的Habitat……。
可以看出,随着市场竞争的日益加剧,为了占领更多市场份额,越来越多的家居品牌不再集中于传统卖场和专卖店,而是选择进驻人流密集的商业综合体。如今,家居品牌进驻购物中心这一模式已在悄然滋生。
Modern House入驻西湖银泰 人气、业绩不减
当下,商业综合体遍及杭城,仔细逛下来会发现除了提供服装、餐饮、影院等“惯例性”商品和服务外,家居用品逐渐成为目前众多商场争相追逐的热门业态之一,且大多布局于购物中心的顶层,或者是地下一楼,以整体家居的姿态玩起了体验式营销。
昨日,记者走访了西湖银泰城B1层的Modern House,这家以生活方式为主题的韩国家居品牌是进驻购物中心的典型代表之一,继2015年进驻上海(楼盘)、成都等多个城市的综合体之后,也瞄向了杭州(楼盘)市场,去年入驻西湖银泰城,人气一度爆棚。记者在商场发现,逛的人还真不少,客群以80、90后为主,有的顾客逛完直接在Modern House周边的餐饮店休息就餐,无意间带动了附近餐饮商户的销售。西湖银泰城B1层的Modern House店员告诉记者,从消费者购买的商品来看,除了旅行箱、记忆枕等畅销品,床上用品、厨房用品以及儿童餐具也都颇受欢迎。西湖银泰企划经理吴先生表示,当初招引家居用品这一业态也是考虑到顾客的购物需求,丰富商场的商铺结构,更好地构筑西湖银泰城吃喝玩乐购的平台,“引进MODERN HOUSE品牌之后,确实为商场拉拢了不少人气,消费者也买到了既有设计感,价格又亲民的家居用品。此外,今年中秋节刚好是Modern House入驻商场一周年,有很多接近5折的商品,还有好室精选、限时特惠等活动,欢迎大家来及时选购。”
注重消费体验 一体化购物模式受青睐
随着杭城商业品牌拥有量和丰富度的不断提升,象征着生活舒适度的家居店越来越受欢迎,同时成为了一个又一个商场不可或缺的组成部分。据记者了解,除了西湖银泰的Modern House,扎堆于购物中心的还有万象城的Lavin Home、星光大道的Habitat,利星广场的MUJI……值得一提的是,位于利星广场顶楼的MUJI店铺是杭州乃至全中国面积**大的一家店,占地2000多平方米,其中囊括了Found MUJI展览区、孕童装区以及店铺**深处的窗帘、收纳家具等,“此外,我们尚城1157·利星也将再次引入MUJI店,9月16号开业,为的也是丰富商场业态,满足顾客的更多消费选择。”利星相关负责人徐先生说道。
“其实选择入驻商场除了人流大以外,注重消费者体验也是关键因素之一。”位于万象城的杭州某家居品牌负责人表示,对于家居品牌而言,所提供的一体化家居用品**要与其购物中心的顾客定位相符合,同时还要注重消费体验。“在商场买家居产品的话,逛累了可以到旁边的餐厅吃饭、喝咖啡、看电影、买衣服……这种一站式、一体式的购物模式逐渐受到人们的青睐,这也是其他传统专卖店望尘莫及的。”
有业内人士表示,与传统家居卖场相比,在大型购物中心的优势更多:商圈成熟,人群聚集,客流不乱,多业态组合……尽管这些客户未必全是目标客户,却是企业打品牌、做宣传的好机会,“家居品牌进驻购物中心,其实不是对卖场的逃离,只能说是对多种营销渠道的尝试。”