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拥抱互联网+ 传统陶瓷企业“智”造升级

来源:九正建材网 发布日期:2016-03-15 16:11:52 查看次数:
【九正建材网】 随着“互联网+”大战略的推进,各个行业与互联网的结合正在逐步加快。近两年来,建材市场涌现出一颗耀眼的明星,面对物价上涨、产品同质化严重的市场环境,东鹏瓷砖何以创造让业界刮目相看的业绩佳话?

随着“互联网+”大战略的推进,各个行业与互联网的结合正在逐步加快。近两年来,建材市场涌现出一颗耀眼的明星,面对物价上涨、产品同质化严重的市场环境,东鹏瓷砖何以创造让业界刮目相看的业绩佳话?

产品结构升级,抢占高端蓝海

作为国内高端瓷砖发展的标志性品牌,东鹏陶瓷一直引领行业的发展趋势。“我们的产品用8个字概括:原创、科技、艺术、生活。”石家庄东鹏陶瓷营销部总经理吴迪南告诉记者。作为陶瓷行业名副其实的“老炮儿”,吴迪南的公司经营东鹏建材已近二十年,东鹏之所以成为业界翘楚,**重要的原因在于它精准地把握陶瓷业消费升级的趋势并尽**大的可能实现产品结构升级。

目前,东鹏瓷砖已经掌握了全球建陶产业内**的设备、矿物原料、能源等研发和生产能力,在水晶瓷、纳福娜、至尊洞石等高端产品的核心技术方面都取得了明星优势。2015年**批国家工业智能生产基地落户东鹏,7月东鹏陶瓷宣布投入1.5亿元对两条生产线进行智能化改造,东鹏引领的建陶行业迎来一股“工业4.0”的发展热潮。

“成立电子商务部门,让公司每个部门、每个人,以**快的速度插上互联网的翅膀展翅腾飞”。吴迪南介绍说,随着互联网对家居行业的影响,东鹏正在积极拥抱互联网+,为互联网家装提供供应链支持,解决**后一公里的痛点问题。比如和齐家网的合作,就是把产品放在全国各地的仓储中心,在互联网上同步展示,而全国各地的销售网络对于总部的网络订单都能快速反应,提供**便捷的服务。“用户在哪,东鹏的产品、家装服务就在哪”。东鹏所推行的F2C模式都是围绕用户开展的。

“用户体验**” 东鹏**阳光服务

建陶产品的的特点是,必须要装修后才能被用户使用并认可。这对备货、安装及售后等方面的服务问题提出更多的要求。而在建陶产品的选择上,消费者不仅要求买到好转,更追求服务和品味,“老一代人选砖更重视实用,而年轻一代人要求花色多样化、个性化、品位化”,谈及消费者诉求,吴迪南滔滔不绝。“这就要求我们的产品样式多样化,各种风格都得有,让消费者用东鹏的产品,能够整体提升文化品味”。吴迪南说,早在2004年东鹏瓷砖就在建陶业**“阳光服务”理念,每年都开展全国性的主题服务活动。此后,东鹏又陆续启动了“五星服务”、“金牌服务”等服务品牌。经过多年的持续努力,东鹏服务品牌日趋深入人心。

中国家居行业发展已有三十多年,随着市场的发展,建材行业出现了很多质量参差不齐的虚假品牌。东鹏品牌专注生产建材44年,是行业从业时间**长的企业,以品质铸就品牌,以东鹏瓷砖为基石,使东鹏品牌赢得了全国一批又一批客户的信赖。“我们的服务理念:有阳光照耀的地方就有东鹏为您送去的服务——真情无处不在”。吴迪南告诉记者,作为资深的东鹏人,以客户为中心,认真践行东鹏品牌TCS阳光服务理念,让每一个客户认可东鹏,爱上东鹏,这样的客户服务理念已经融入东鹏人的血液。

“让东鹏成为每一个客户一生忠实的朋友”。东鹏以品质为保证,致力于为更多消费者提供更多的泛家居优质选择,东鹏顺势而为发展东鹏洁具、东鹏木地板、东鹏硅藻泥、东鹏科技、东鹏家居等一条龙泛家居产业,让更多消费者享受一个绿色、环保、健康的家居环境。目前市场反应比较良好,消费者认可度很高。

今年是“十三五”开局之年, “十三五”期间,中国创新发展、协调发展、绿色发展、开放发展和共享发展的五大发展理念及其实施,将给中国的陶瓷企业以及中国“智”造带来全新的机遇。提到“绿色发展”,东鹏从关注产品品质、产品环保的生产源头开始,从产品选材到生产工艺,一切按照远低于国家标准的企业内控标准严格执行,坚持国家绿色发展政策,让中国制造受世界尊敬。

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