今年9月份，本应是度过了酷热夏季后陶瓷企业迎来的**个销售高峰期，但市场并没有回弹的迹象，原本排着长队等待发货的车辆也慵懒了许多，在产区企业间穿梭，随处可以听到“市场抬头慢”的议论。然而这样的讨论并不能解决企业资金流动的问题，更不能解决仓库囤满的现状，行业的寒冬在各企业家的预感中逐步显现了。

“卫生陶瓷这个行业很有趣，只要是踏进来，就没有出去的，至少我们这个圈子现在没有。”作为长葛市卫生陶瓷行业协会会长，胡辉一直在叮嘱企业和希望踏进这个圈子的投资者，慎重进入、有为发展。至2013年底，仅长葛地区年卫生陶瓷总产量已高达5000万件，这对于发展中的产区，是一个相当大的体量。佛山、潮州和唐山，作为主要产区均有出口加内销的双驱动，一直以内销实现产销两旺的中部卫浴企业，在今年都体会到了内销吃紧的压力。

在抱怨市场毫无定律之余，更多的企业老板坐不住了，要么自己亲自由南往北考察市场和房地产业发展情况，要么带着生产和销售逐一拜访客户，要么组织销售人员奔赴三四级市场发展小众客户，要么扛着品牌发展的大旗孤独前行。

“薄利多销、以量取胜”早已过时

三十年来，中国的快速发展给长葛卫浴的发展起提供了很好的机会，对于长葛地区有其发展的特殊性，货不愁销、竞争不激烈等内外环境驱动，助长了企业品牌发展的惰性，而缺少“未雨绸缪”的长远眼光。这让拥有七十余家卫生陶瓷生产企业的庞大产业集群，却因没有一个在国内叫得响的卫浴品牌而汗颜。

薄利多销、以量取胜的发展理念束缚了众多企业家的思维，有人说：“陶瓷行业毫无规律可言，当看到市场洗衣槽畅销时，紧锣密鼓跟着上，真的投产上线了，不出两个月又卖不动了，仓库里屯的满满的，没办法只有下线，模具一上一下、存货所耗费用就提高，这样折腾，企业怎么赚钱?”

早在2012年，蓝鲸卫浴董事长王永军在考察台湾当地陶瓷市场发展后，就意识到行业风雨迟早要来，蓄积品牌影响力是未雨绸缪的关键。随后该企业开始推出继蓝鲸卫浴之后的第二个品牌席尔美卫浴，逐步推进席尔美专卖合作模式，加大品牌宣传，连续两届参加中国西部陶瓷卫浴展会。王永军认为，“当前我们很多老板的思路、意识还是跟不上企业的发展和市场的需求变化，企业没有长远的发展、销售计划，不注意产品的细节和包装，在品牌宣传上魄力不够，这很大程度上阻碍了我们品牌的成长和发展。”

作为**家参加上海厨卫展的企业，白特陶瓷的发展步履稳健、目标明确，在市场下行压力较大的环境下，白特陶瓷仍以强劲的销售势头保持了产销平衡。

“如果要参加上海厨卫展，我们就要做好持续参展的准备，在国际化的舞台上要始终保持品牌的良好形象，想要做品牌，就需要坚持不懈的付出和努力。”作为白特卫浴的掌舵人，侯保焕是一位时间观念较强的老板，守时守约的性格历练出了一批步调一致的高效管理团队。据了解，2015年上海厨卫展上，该公司将再度出展，计划将展位由今年的170㎡扩容为340㎡。作为河南卫浴的新星，持续在国内**具影响力的展会上不断展示，白特的坚持和付出，受到当地企业的广泛敬重。

补齐短板要靠“制度管人”

在中部某卫浴企业，有位注浆线有位员工请事假三天，车间主任急匆匆找到老板办公室，“老板，今天某注浆工请假你给批了，他的那排线空在那里没人注浆，生产又不能停，这可让我怎么办呀?”老板放下手头工作，**时间随车间主任到现场解决生产问题。

一位企业老板的不辞辛劳，佑护了一帮不愿担当而又满口怨言的中层管理，胡子眉毛一把抓的管理模式，已经与当前数百人、乃至千人的规模化企业不相符，企业在不断扩大，经营者稍不注意就落在了管理和经营的队伍之后，没有了发展的高度，谈未来、讲品牌都异常吃力。

“现在的人工太贵了，本来我们生产的就不是奢侈品，即便是大众消费品牌，也没有过高的利润，工人工资不断往上涨，员工在工作中也较为挑剔，年轻劳动力补充不上，企业规模做大了，用工就是个大问题。”面对日益严峻的市场考验，企业经营者对于用工非常谨慎。 浪迪卫浴王飞在产业提升交流会上说：“我进入浪迪以后，真正用在生产方面的精力只占了不到四成，其它时间都用在和人打交道，和员工交流，和中层管理干部沟通，从人管人到制度管理工作、目标考核业绩，建立浪迪的绩效、品控、数据、营销系统，我们企业当前的发展距离规划的方向还有很长一段路要走。”

2014年西陶展上，长葛市政协副主席岳广亮在仔细走访了展会企业后，邀胡辉一同前往佛山、潮州品牌展位观摩，寻找差距。岳广亮以坐便器为例，“如果消费者计划用两千元购买一款坐便器，在品牌间穿梭，仔细看一下就能分出品牌高下，但从底座与地面的那条缝隙的平整度就可鉴别，这条边坐直很难吗?估计是我们的企业没有把这点当回事，不注重细节，忽略了消费者的感受。附加值也好、品牌也罢，真的是需要企业潜下心来认真做，单靠广告与品牌宣传是做不了大品牌的。”市政府领导的谆谆劝导给企业家带来很大触动。

其实说到细节，每位企业家都心知肚明，但放在生产管理中的位置不同，给企业带来的影响差别较大。目前河南地区卫浴企业在细节方面还受到三个方面的影响：一是技术、工艺装备不够好，比如模具的开发与生产原料等，都有本土化生产的影响;二是管理跟不上，企业因为产区密集、用工短缺的现状，对员工不敢严管，缺少企业文化建设和向心力;三是传统销售渠道的左右，一直在走量销，市场客户群没有升级。

日前，潮州建筑卫生陶瓷协会副会长、广东越联盟策划机构总经理周海华一行考察河南卫浴发展情况。 通过与企业的交流碰撞，周海华了解到，正处在品牌建设关键时期的中部卫浴产业，极度缺乏专业的品牌策划机构，原有的策划市场资源远不能满足企业品牌设计理念和风格跟当地企业的发展不能更好同步，需要更好更多的策划、设计机构来共同推动一个地区软实力的建设。

工艺改革升级就该大刀阔斧

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一方面迫于用工的压力，另一方面考虑对品质和生产效率的升级，2014年中部卫浴企业大刀阔斧的开始了工艺改革和升级。

从观望、到尝试，经过了前后五年，企业老板在反复斟酌用工成本和设备更新的得与失，在不断的考察后，上马高压注浆线，并取得较好的生产质量和高效率。在今年七月份和成卫浴设备事业部的长葛产区交流中，企业家提出如果能够在河南或者国内建立模具加工中心，近距离、快速为企业解决生产后顾之忧，那高压注浆在中部市场的前景会更好。

长葛市汇迎陶瓷迫于生产场地小的发展压力，引进高压注浆线可减少成型面积，提高产品质量和生产效率，在引进高压注浆线以后，能够在产量和效率方面发挥较大的作用。以梭式窑为例的金地陶瓷也于年初投产了一条高压注浆线，产品在平整度方面的表现非常乐观。

高压注浆对成型工人的解放作用极为明显，施釉工种也因严格的品质非熟练施釉工能够达到，且该工序劳动强度较大，生产质量要求较严，企业在产业、行业技术革新的浪潮中，也进行着工艺改进。自今年七月份以来，仅长葛地区先后有白特、恒尔、冠玛、东宏等企业引进循环施釉线，贝浪、远东、大昌等企业与长葛市森茂机械设备公司签订机器人施釉合作协议，引进该公司**新研制的施釉机器人。

在更多的企业走访，记者随处可见机械手上下坯，各企业在坯体工序间调转的时候一改人工搬运，而是采用电气化、自动化运送产品，操作灵活、安全稳定性高。蓝鲸卫浴生产经理闫日东说：“我们的上下坯机械手是在参观了其他企业后，根据我们自己产品特点设计的，以往需要两至四人搬运的成品检测工序，现在只用一个人就可以完成。由于采用吊式，只要操作工熟练，几乎没有破损，搬运效率也提高很多。除此之外，我们还有用于清理车间地面的打扫车，用于记录检验结果的流动车等等，都是在方便员工开展工作而自主研发的，实用方便。”

之所以替代人工的设备、工艺能够快速推广开，说明用工的压力已然触底企业的发展命脉，高薪水、低质量的重复性生产已经跟不上市场的发展，企业在市场的转变中面临着被洗牌的风险，而品质作为决胜于市场的底牌不能忽视。

以后能够替代技术型的工种不上设备就很难行得通，当前企业三分之一还多的生产成本都摊在技术工种工资上，一件产品，企业的利润还没有成型工的计件工资高，这样的比例是不正常的，作为密集型的产区，不从多渠道解决用工的压力，企业发展受困于工人和工资，那么谈品牌、化解市场风险都是一句空话。