据埃森哲研究显示,中国城市消费者中消费水平居于中低端者(不含10%**低收入城市人口)约占总数的70%,2013年他们共消费约2万亿美元,占全部城市居民消费支出的60%。这些中低端平民消费者的总支出到2020年将翻一番,达到4万亿美元。网购行为在中国中小城市以及中低收入的消费者群体中更为普遍,因此他们可以与高收入消费者同等便利地在线选购商品。
现今很多涂料企业开始认识到这一趋势正在催生巨大的增长机遇,其背后的推动力是智能手机和平板电脑等移动设备日益廉价和大众化;平民消费向移动端迅速迁移,消除了大都市以外实体店短缺的购物壁垒,很多涂料企业已经开始推出线上业务。涂料企业要想适应主要消费群体的改变,拓展新市场,就要成功把握这些机会,必须将数字化置于战略的核心位置,了解并迎合中国数字化消费者不同群体的具体需求。