购物消费开发票是天经地义的事，然而在家居卖场里却并非如此，很多商家不会主动开发票。**近，市民单先生在长沙某橱柜品牌专卖店里定制一套橱柜，付款后，商家却说不开发票，如果一定要开发票，就需要他多付数百元。面对单先生的质疑，商家声称，这是橱柜行业内的行规。事实是否如此?

购买橱柜不开发票已成行业潜规则?

是否真如商家所说，不开发票是行规?为此，记者走访了上次本地的几家大型家居卖场。

在一家橱柜商铺内，记者提出开具发票的要求。店员表示，买橱柜一般不开发票，只开收据。“不止我们一家，卖场内许多商铺都不开发票。”店员称，如果顾客一定要开发票，则需自行承担税费，大概是货款的4%。在相隔不远的一家衣柜店里，记者听到了同样的说法。

随后，记者又来到另外一家家居卖场。某品牌橱柜的经销商表示：“一般只为顾客开具收据，以此作为购物凭证。很少有顾客会要求开发票，我开店几年内只开过一次发票，当时是一个新加坡客人，因为涉及到海关，才开了发票。”店主解释说，开发票需要交的税费数额并不少，大概是货款的6%—7%，如果不开发票，顾客就得到了实惠。在另外一家卖厨房五金配件的店里，店员也说从不开发票，她甚至连开发票需要交多少税款都不知道。

商家称没发票照样可以保修

如果不开具发票，如何保障售后及维修呢?对此，橱柜商家纷纷表示，购买橱柜时开具的收据或订货单就是售后的保障，就算商家不认账，卖场也会负责。

那位橱柜经销商表示，购货时开具的收据就是保修单，有什么问题可以凭收据找到卖家。那么，万一商家撤柜，人去楼空，消费者怎么办?“这个大可放心，进驻卖场的每家商家都经过了资质审核，还要交给商场5万元保证金，万一商家撤柜，商场可以用这笔钱来维护顾客的利益。”店员解释道。在另外一家店铺内，店主特意出示了一张订货单，并保证以此可以作为售后的凭证。

而该卖场服务台的工作人员称，顾客购买橱柜等家具产品后，商铺会开具一张订货单据，上面详细注明了厂家信息、货物信息等，同时还加盖卖场的售后**章。“这就是购货和售后的凭证，万一产品出了什么问题，顾客一方面可以直接找商铺处理，另外，也可以找到卖场处理。”工作人员告诉记者。

律师：商家不开发票属违规

买橱柜，商家不开发票或加钱才能开发票的行为到底合不合理?针对这一疑问，记者咨询了相关法律人士。律师表示，消费者购物后，应该要求商家开具发票，这是维护自己权益的正确做法，商家不应以各种借口避免开具发票。

对于开发票需要消费者额外付钱的做法，律师认为，除少数商品在价签上明确标出定价不含税外，所有商品的定价都应是含税价格。也就是说，商家开具发票需要支付的税费已经包含在商品定价内，不应该再要求消费者支付。“以需要消费者付税费为理由，逃避开发票，其实是一种规避行政监管的行为。”鲁律师说。

工商部门表示，不开发票，看上去是消费者捡了便宜，但一旦出现消费纠纷，没有发票容易遇到难以维权的尴尬。为了避免出现不必要的麻烦，消费者购买商品或者服务时，应该主动向商家索取正规发票。

所以广大消费者在购买橱柜等产品时，是完全可以依法要求商家开具发票的，这不仅是对自身利益的一大保障，也是规范行业发展的一大举措。

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