随着社会的发展，新生事物不断涌现，过去一件产品流行几十年的现象已属罕见，各行业的消费品更新换代速度极快，品种花式层出不穷。80后甚至90后一代充分受到了市场经济、互联网、电子商务等对消费观念的洗礼，这一年轻的群体呈现出与其父辈截然不同的消费特征。

他们对品质的认知是通过品牌、时尚、情感与理性之间的相互影响形成的，对于涂料市场的消费需求也一样。这是涂料经销商需要认真思考的问题，因为这个群体的消费力、消费认识、消费话语权正在影响着许多企业的营销战略，更是直接影响了涂料代理商的销售推广策略。本期就让经销商们结合实际谈谈他们在经营过程中对此的认知与看法。

卡登漆湖南省永州市总代理陈玲玲：

我经营卡登漆有3年时间了，现在涂料行业竞争激烈的程度一点也不亚于其他行业，且行业利润也不高，涂料在家装市场的销售更是面临困境。我不得不从今年开始，在涂料销售的基础上引入了板材生意。现在板材的销售额每个月就达到数十万。

这是因为客户的需求尤其是80后这样年轻的客户需求比较多样化，在买油漆的同时也会询问有没有其他装修材料，有的话就会顺便买了。所以我现在增加的板材这一块，不仅给消费者带来了便利，同时也拓宽了我们的业务范围，给店里带来了更多的生意。

现在我们的客户中有年轻人也有中年人以及年长一些的。总的来说，年轻人在采购装修材料时，除了获得产品功能层面的基本服务外，会更希望能够获得良好的涂装效果体验，时尚环保性要求也比较高，且这些要求的事项已慢慢成为行业主流。所以从销售的推广洽谈来说，与80后不存在明显的交流障碍，但我们涂料代理商还是需要学习，要了解消费趋势，掌握主动权。

数码彩漆油湖南永州市总代理陈威：

我个人觉得80后一代的消费心理特征主要体现为乐观消费主义，强调追求快乐、享受生活，而非传统的“成就感”，另外更注重的是装修效果。现在装修一套房子不容易，大家考虑的问题也很多，比如说环保性、实际的效果性。数码彩在这方面都有相应的实体样板房做标本见证，以真实出色的色彩效果来增强说服力，这比起以前的市场价格战要来得实在，也更有优势。因为不好的涂料产品涂刷过后如果效果不好，那么就算再便宜也是无益的，难以获得消费者的认可。

我代理的数码彩油漆是以“白漆晒着卖，色漆刷出来，墙漆洗着卖”等个性化的产品及色彩效果来满足不同层次客户的不同需求，这点对于比较注重色彩问题的80后来说是一个相当不错的吸引点。虽然说颜色大家都可能调的出来，但这里就存在着一个细的问题，就是颜色灵活度的掌控。颜色的鲜明度可以营造出不一样的氛围，现在年轻人工作压力大，回到家里肯定想要一个好的环境来放松下心情，数码彩优势就在于以涂装效果取胜。

现在是信息的时代，优势来源于品质，有独到的优势就不会有消费群体的压力。我接下来会加大推广力度，将数码彩的色彩优势在永州传播出去，**度有了，个性化特点有了，客户自然会找上门来了。

紫荆花漆四川省泸州市经销商杨文兵：

现在的人都爱玩微信、微博之类的，虽然说这些方式有利于信息的传播，但老实说在涂料行业的影响有限，特别是对我们经销商来说，很难因客户在微信上的宣传收到实际效果。

此外，随着电子商务的快速发展，采购的渠道与方式越来越多，现在大家都爱到网上买东西，这一点在80后群体中表现得尤为明显，连带的实体店的生意就不太好做了。我们也充分认识到这一特点，想发展电子商务这一块，但涂料本身是半成品，需要经过涂刷施工后才能呈现**终的成品效果，所以这个行业在网上的销售推广难度挺大的。我目前还是以实体店为主，做批发的同时也做零售。我成立了专门的销售团队开发市场，现在团队的业务员有10个人，已经开发了30个左右的分销商。

为适应年轻群体的消费形势，我也安排了专人负责产品在微信与微博上的推广，利用这种网络平台来扩大**度。年轻人对于涂料的消费习惯多数还是追求品牌的**度与产品的时尚环保性，我代理的紫荆花漆属于国内**的品牌，品质过硬获得很多消费者的青睐，总体来说还是比较有优势的。我觉得做生意都是压力与动力并存的，商家一定要与时俱进，主动了解消费需求，才能创新销售模式。

好日子漆山西省太原市经销商刚钦贤：

我主要是做涂料零售的，与客户面对面打交道的机会比较多。从我的实际经验而言，目前我的客户群体多数是在70后、80后年龄层的人，处于这个年龄层的客户消费潜力还是挺大的，并且80后的年轻人还比较看重品牌。这是我比较欠缺的，因为作为二线品牌，好日子漆在国内的品牌**度不算太高，所以加强推广、扩大好日子漆在太原的**度是我现阶段的重点工作。

由于我是今年才开始代理好日子漆的，时间短，推广空间还是比较大的。在推广方式上，除了在小区以及一些新开发的楼盘广发宣传单之外，我在年初时还投入了十几万去做别的宣传工作。主要的是做车贴的车体广告，通过合作伙伴、朋友亲戚等关系，在上百辆车上都做了长条的车贴广告，其中有一些车是全部贴满非常醒目的车体广告。我每个月都会给每辆车报销50-100元的油费，给予车主一定的经济回报，这是提高品牌**度并加强合作伙伴忠诚度的一种策略。

除了做好零售与工程市场，我下一步的计划就是开发分销网点。好日子水性内墙乳胶漆其产品的白度、细度都是很好的，这种环保无味的产品特性也是吸引80后消费者的一个卖点。80后重时尚，重品质，还是挺愿意为此付费的，我也会针对80后的这些消费特征制定相应的营销策略。