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家居卖场不热反冷 “差异化”刻不容缓

来源:宁波日报 发布日期:2014-03-18 13:58:38 查看次数:
【九正建材网】 春天的气息愈发浓烈,人们开始为自己的爱屋忙碌起来,网上、展会上的家具、建材和装饰产品销售一路看涨。但在宁波的家居卖场里,却没有看到人流熙攘的一幕,由于网点过多、经营趋同等原因,不少卖场对消费者的吸引力大减。

春天的气息愈发浓烈,人们开始为自己的爱屋忙碌起来,网上、展会上的家具建材和装饰产品销售一路看涨。但在宁波的家居卖场里,却没有看到人流熙攘的一幕,由于网点过多、经营趋同等原因,不少卖场对消费者的吸引力大减。

家居产品“春季节奏”

小杨在高新区单位附近的新房装修完毕,前天一大早,他和女朋友赶到会展中心,乘着商家举办促销活动,选购中意的家具。

春节过后,宁波家居市场上,不论是家具类,还是建筑及装潢材料类商品,均保持了去年下半年以来的销售增长趋势。

“主要还是受新房刚需拉动。”一家居卖场负责人表示,今年春节过后,年轻人买房装修的订单环比增幅平均达到15%。

家居卖场不热反冷 “差异化”刻不容缓

在刚刚结束的宁波国际精品家具展上,1500个展位吸引了230多家企业参展,现场观众达到5万人次。展会上,市民除了挑选原装进口和红木家具两大传统产品类外,对首次亮相的产品也是兴致盎然。此外,参展的品牌八成推出了2014年新款。“从新品迭出这个角度看,目前市场需求充足,商家大可吃下定心丸。”市家具协会负责人说。

此外,今年展会上,装潢企业展位前也挤满了咨询的市民。“时下整体定制特别受欢迎,特别是年轻人,大多希望通过个性化设计,让新居装饰融入其个人理念。”一家居企业负责人表示,私人定制让家居产品产业链互动,有望引领未来家居市场的发展。

卖场生意不热反冷

虽然时下宁波家居市场行情看涨,但记者了解到一些卖场的状况不容乐观。一品牌商透露,去年年底以来,他所入驻的一些卖场经营很不好,为了防止商户流失,卖场甚至主动提出今年免半年或一年房租,要求是“平时生意不好时店铺门可以关上,但把里面的灯打开,以防顾客生疑”。从相关部门了解到,目前全市8家主要大卖场中,有三分之一零售额同比下滑,而从去年全年的统计数据来看,装潢建材的零售同比下降了22.4%。

家居卖场生意江河日下,主要是时下宁波的家居卖场太多了。近几年,宁波刮起了一股家居卖场“圈地风”,友邦、百安居、红星美凯龙等纷至沓来,结果宁波家居市场产能严重过剩。“家居卖场的布局要遵循‘1:7’的规律,一个城市人均家居卖场拥有面积不能大于七分之一平方米,宁波中心城区人口如以 300万计算,家居卖场的面积也不能超过50万平方米,而2007年就突破了这一上限。”业内人士告诉记者,目前宁波家居卖场总面积已经接近100万平方米,而且还在逐年增加。

刘先生代理了几个家具品牌,以前一直在卖场里销售,但今年他决定“单飞”了。“时下卖场客源分流很严重,吸引力大不如前了。”刘先生说到。以往,一提到买家具,市民就往卖场赶,因为卖场里可以货比三家,价格也优惠。但现在由于卖场太多,这些优势越来越少,有时为了抵销卖场增加的费用,品牌商不得不涨价,好多消费被“逼”到了网上。

“2010年以来,我们直营店的销售额年均增幅都在20%以上,但卖场的销售额却在逐年下跌。”一家具品牌商告诉记者,目前卖场“店多成市”,仍有优势,等哪一天网店、直营店多了,卖场生意就真正难做了。还有好多品牌商表示,同样的品牌,在国内任何一个其他城市的卖场可以做出很好的业绩,但在宁波却差强人意,有时还要亏本。“宁波生意真的难做,可能是卖场太多的原因吧。”

“差异化”刻不容缓

去年下半年,宜家落户宁波,其“体验式”营销模式一下子引起了市民的兴趣,每逢周末,卖场内客流熙熙攘攘。再看看其他卖场,转租、“沃尔玛+麦当劳”式的营销模式,已渐显老套,不能勾起消费者的购买欲望了。

在消费者和商户市场选择日益增加的情况下,家居卖场亟需“差异化”经营,通过特色竞争,重新夺回人气。

“差异化”经营**要打破千店一面的格局。作为商业综合体的一种表现形式,近年来,家居卖场纷纷在城市“圈地”,但在建设和品牌上雷同现象严重:建筑上追求“高大上”,体量越来越大,内部装修越来越豪华,但品牌就是那么几个。有时,消费者只要逛一家店就能“一览众山小”。

在经营模式上,家居卖场也显得捉襟见肘。时下,转租是绝大多数卖场的**选择。卖场拥有者只注重整体承租率,对整体营销、品牌打造等不闻不问,结果导致同质竞争越来越严重。

作为卖场,所有者应与商户一起做好差异化经营文章,但现实中,家居卖场年年都在提品牌调整,但只是局限于门面装修,品牌升级也是做做文章。一些商户告诉记者,卖场增加租金可以理解,但要为他们提供实际的服务。“我们在做品牌活动时,希望卖场能为我们提供一些便利;平时要增加信息沟通,一起应对市场变化。”第六空间一品牌商表示。

在家居市场向买方市场转变的趋势下,品牌商更希望家居卖场做好“软环境”的打造。“现在的消费者越来越讲究个性化,这就要求卖场内的各种服务设施要完善,比如设立休闲区、上网区等。”一业内人士告诉记者,现在广东、北京等城市的家居卖场已经有了家装大讲堂、设计师产业园等设施,为商户和消费者服务。

延伸阅读

宁波家居卖场“扩张”开始降温

前几年,家居卖场作为重大商业综合体项目,在宁波风生水起。但如今随着市场日渐饱和,我市在引进家居卖场项目上更讲求科学性。记者从日前发布的《宁波市重大商贸项目三年行动计划》征求意见稿上发现,未来三年,中心城区基本不建大型家居卖场,各县(市)区也是根据市场需求,有针对性引进。

2014年至2016年,被列入市现代商贸项目的家居卖场有宁海新型建材与家居产业基地、宁波华生国际家居广场、中国(宁波)瑞丰商贸城、宁海装饰家居市场和宁波港隆时代广场(红星美凯龙),其中宁波港龙时代广场项目虽然设在中心城区,但已经建成运营。其他项目大多设在县(市)区,主要用于改善我市二三级消费市场的基础设施。这些项目在定位上也一改零售为主的经营模式,注重打区域性家具、建材的集散中心和生产基地。位于宁海的装饰家居市场和新型建材与家居产业基地,将利用宁海的区位和产业优势,打造集家具、建材、饰品、家装等于一体的交易市场;而位于北仑的宁波华生国际家居广场建成后,将吸引宁波中心城区专业市场转移,改善中心城区生活环境。(张正伟)

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