某些装修公司面对“门外汉”的消费者变着花样做文章，多隐藏在装修公司与消费者签订的合同中。近日，北京市工商局通报了家装合同中的6种不公平格式条款，并要求家装企业要展开自纠自查，对于拒不改正的，将予以**高3万元的处罚。“不在我公司购买的材料，我公司不负责保修与环保质量”、“如需发票，需增加总金额6%的手续费”等。今天上午，这类装修合同中经常出现的“规矩”被市工商局定性为“霸王条款”。消费者若遇到这6种“霸王条款”，可直接拨打12315进行投诉。

装修合同中经常出现的“霸王条款”

工商公布家装6大“霸王条款”

家居五金市场装修是眼下不少市民眼中的大事，装修的好坏不仅影响到住房的心情，甚至可能会影响到今后生活的安定。劣质的装修可能会导致房屋墙体开裂、地板翘起，严重的甚至可能渗水、频繁断电等。而对于装修工程起约束作用的合同，却往往撇清了装修施工方的责任。

市工商局表示，对家装市场整治行动开展以来，工商人员共收集了43份经营者使用的自制合同格式文本。市工商局在广泛征集市建筑装饰协会和合同监管专家论证会意见的基础上，**终确认并公布了6种不公平格式条款。

这6种不公平格式条款违法表现主要集中在：经营者利用合同格式条款加重消费者违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额的责任、加重消费者承担应当由格式条款提供方承担的经营风险的责任、加重消费者依照法律法规不应由消费者承担的责任等几个方面。

拒不改正或面临**高3万处罚

工商部门要求全市家装企业根据这次发布的格式条款违法表述开展自查自纠，对拒不改正的，将依据《合同违法行为监督处理办法》进行处罚。

按照《合同违法行为监督处理办法》中的规定：对于违反相关条款规定的，法律法规已有规定的，从其规定;法律法规没有规定的，工商行政管理机关视其情节轻重，分别给予警告，处以违法所得额三倍以下，但**高不超过三万元的罚款，没有违法所得的，处以一万元以下的罚款。

同时，消费者在家装过程中其合法权益受到侵害的，可拨打12315电话进行举报。