今年双11,三大电商平台都在家居家装行业投入重兵,而且目前都晒出了11月1日开打后的战报,集中在1号这天。从普遍情况看,平台给出了非常不错的成交额,少部分实力品牌也有漂亮的成绩单。
先看京东的情况,据公开信息,11月1日,开场前10分钟,京东居家成交额同比增长超300%。目前网上公开的各品类销售业绩,都是前10分钟的成交金额情况。
卫浴间板块:卫生间套餐成交金额同比增长200%;美肤花洒同比增长150%;卫生间收纳用品同比增长超过180%。
据大材研究的观察,在百度上,美肤花洒的搜索热度也是比较高的。据说声称可以过滤水中杂志和细菌,自带香氛、精油与蒸馏水,进而保护皮肤。概念确实击中了很多人的需求,但具体效果还有待观察。
智能家居板块:智能晾衣机同比增长300%;智能照明同比增长6倍。猫眼电子锁同比增长460%,电脑椅同比增长564%,其中,国际品牌人体工学椅同比增长70倍。
卧室板块:香薰同比增长超过5倍;抗菌冬被同比增长超过350%;床垫品类同比增长150%,其中棕类床垫成同比增长400%**为迅猛;卧室定制同比增长200%。
还有一些居家养生的品类,比如泡澡桶成交额同比增长超过4倍,养生煲汤锅同比增长超过350%,暖宫腰带同比增长超过30倍。
家具板块:红木家具同比增长12倍,新中式、北欧实木风格、极简轻奢风格家具前1小时成交额同比均超过150%。
儿童家具:孩子的学习空间成为11月1日的黑马品类,儿童学习桌椅前10分钟成交额同比增长7倍,儿童床同比增长120%。
另外,颜值锅具同比增长超320%,咖啡具同比增长超7倍。装饰摆件、装饰字画同比增长超过7倍,美妆礼品同比增长超过7倍,工艺礼品同比增长超过500%。
大材研究认为,这里面有几个品类值得重视:
一是智能家居板块,像智能晾衣机、智能照明、电子锁等,都是潜力很大的。
二是特色功能的家居产品,也受到了一定的欢迎,比如颜值锅、香薰、美肤花洒等。
三是儿童学习桌椅,增长空间还很大,由于线下卖得贵,电商还有上升的机会。
接着看天猫,情况也非常好。
开售1小时内,天猫上就产生了38个销量过1000万的单品,林氏木业、全友家居、顾家家居、源氏木语等品牌成交额快速突破1亿。进口乳胶床垫、智能锁、智能马桶、可升降儿童学习桌等成为消费者选购的热门商品。有些品牌已经晒了战报,比如林氏木业,开卖8分钟全渠道成交额破1亿元。天猫双11蓄水阶段,广州地区5个门店预约量增长40%,45%客流来源线上。
在线下,1号首日,开通天猫轻店的10万余家线下家装门店,成交额平均增收2万元,当日新增客流6成来自线上。
据说,居然之家、红星美凯龙、索菲亚、卫诗理、健优美、雨虹防水、箭牌等一些线下卖场,客流量达到近期峰值。
这是一个重点,家居卖场与门店能做到客流量爆棚,线上引流有功劳,但线下的全力参与、全员的揽客等,往往更为关键。
大材研究注意到,天猫在推家装行业的轻店,给了一些支持,比如网友在搜索的时候,就会优先展示附近开通天猫轻店的门店商品。
还有在产品呈现上,天猫也有创新,在淘宝App搜索“天猫家装城”,进入一座100层的天猫3D虚拟家装城,体验实景逛街,查看实体店商品,还能自主搭配家居场景。
为了挖掘天猫的流量,红星美凯龙、居然之家都有大力度配合,比如美凯龙集结了240多个商场,开通天猫同城站,据说11月1日,线下商场平均客流翻了2倍。
来自上游新闻的报道提及,红星美凯龙上海汶水商场总经理孙子系表示,1号半天时间完成的销售额达平时周末促销的9倍以上。郑州商都商场的左右沙发负责人表示,来自天猫的客户咨询量,堪比日常门店近一个月的客流量。
居然之家也参战了天猫双十一,276家卖场入驻天猫同城站,据说自天猫同城站的咨询量达预售期的2倍以上。
苏宁易购也有大力布局,给出的战报同样不错。
11月1日1小时内,厨卫家装全品类成交量同比增长293%。
广州、南京、北京下单笔数**多,县镇区域的消费能量被激活,3万元以上“土豪级”订单数同比增加6倍。另外,沙发、床垫、洗碗机成“热搜前三”
11月1日全天,智能马桶销售增幅为近7倍,功能沙发销售增长近5倍。
据大材研究的观察,智能马桶、功能沙发这两个品类,都属于市场未饱和、增长空间比较有想像力的品类,但市场开发难度还是有。
垃圾处理器卖得也不错,贝克巴斯一款垃圾处理器的销售同比暴增了39倍。
“一人式生活家电”销售同比增长149%,其中单人电饭煲销量同比提升312%。这种单身式消费状况,已经是一个值得重视的趋势。
还有一种消费热点是,特色产品受到了欢迎,比如美的皮卡丘电炖锅、九阳line联名豆浆机、小熊早餐机等萌系家电,销量环比增长819%。潮流色中,复古绿更受追捧,复古三明治机的销量同比增长445%。
大材研究注意到,在双11打响之前,苏宁在动员会上就有一系列针对厨卫家装的动作,其中一项就是16项服务宣言,它的具体内容包括:
售前提供上门测量+正品保障+**高24期免息+1亿补贴;售中提供“免费送装一体+预约配送+配送延时赔+满86元免基础运费+免费拆旧+免远程费”服务,售后实现“30天价保+30天无理由退货+3年质保+运费险+急速退+ 7*24小时客服”等。
一些直播间、实力品牌也相继亮出了战果,其中不少都是往年也很活跃的公司,比如罗永浩交个朋友直播间,里面跟家居相关的智米电暖器,销售额做到了180万。
诺贝尔瓷砖,也有战报出来,截至11月1日8时27分13秒,诺贝尔瓷砖品牌全域销量超去年同期全天。截至9时34分48秒,诺贝尔瓷砖销量比去年增长115%。
芝华仕,开售42分钟,芝华仕销售额破亿。
喜临门战报:11月1日,天猫17分钟成交额破1亿,35分钟破2亿。当天全渠道累计成交金额3.46亿,同比增长1944%。天猫平台,床垫单品爆卖4.6万张。
左右,截至11月1日1时,成交金额同比2019年超155%,在苏宁易购平台成交量同比增长768%,在京东平台成交同比2019年上涨86%。
大材研究认为,对于泛家居企业来讲,双11这样的契机是值得全力去抓的。但并不是一定要靠天猫、京东、苏宁等平台去做,而是要注意用好双11这个节点,在人们的心目中它已经成为划算、性价比高、低价折扣等代名词,大家形成了一定的购物习惯,所以要充分借势。
如果没有把11月1日到11日的时间点抓好,那就放到后面去,同样可以。有些公司,整个11月都是抢单的舞台,11月中旬还有大型活动,11月下旬继续推,毕竟年前的业绩好坏,11月是一个关键。
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