“懒洋洋地窝进沙发，家人间有一句没一句地闲聊，或是全家人一起，做着**平常的事，这些平凡的时候才是生活中**温暖的部分。家里**舒适的地方，规矩什么的通通都得让路”，这是宜家诠释2014年“陪伴”主题的文字。

宜家的数据表明，50%的目标消费者是都市白领。而还有50%的目标消费者，是那些在都市生活安家已经有了孩子的三口之家，或者更准确地说，是年轻的父母。而如何来抓住这50%的目标客户成了宜家2014年的新课题，至此，宜家提出了“陪伴，是世界上**重要的事”全球主题项目来捕获家长的心。

“希望未来大家在走进宜家商场的时候，会发现宜家商场变成更适合有小孩子的家庭一起出游的地方”，IKEA宜家家居项目经理 Britt Mont说出了心中的期许。

家庭游乐场

宜家的调查发现，对于孩子来说，和家长一起玩，并不是说一定要和家长在一起做特别的游戏，或者是一定要去一个不一样的地方，他们就是觉得只要和父母呆在一个空间里面，他们就觉得很有安全感。基于这样的希望，宜家希望能够把家打造成一个**重要的游乐场，而不为父母增加更多的压力，“我们希望通过我们的解决方案，能够让孩子和父母相互的陪伴。对于宜家而言，和孩子一起生活，并不只是一个口号和一个活动，而是每一件产品的设计，” Britt Mont再次解释了2014年宜家的主题。伴随着中国的城镇化进程，越来越多的家庭选择到城市生活，大家的生活空间越来越狭窄，但购买的东西却没有越来越少，因此，宜家在未来也会提供更多的储藏合理利用空间的方案。

有孩子的家庭家里的家居基本已经很成熟，会频繁更改家中大件家居的几率十分渺茫，因此，宜家未来也会围绕“陪伴”的概念在软装饰上设计新的元素，包括现在看到宜家家居卧室、厨房、客厅的展间都会有一些新的搭配，说到底，也是为了卖更多的产品。

宜家的困境

实际上，宜家希望通过新的策略来弥补在市场竞争中的不足。在开店的速度方面，宜家远远低于同行，宜家家居全球分店共303间，去年内访客达6.9亿人次。集团旗下员工达13.9万人，自1998年进入中国以来，15年的时间只开了12家门店。到2015年时，门店数目有望达到16~18家。并创下8年只开4家店的“蜗牛”纪录。

宜家中国地区总裁吉丽安认为卖家居不可能拥有麦当劳那般的开店速度，“宜家希望能够保障每开一家店都能为顾客带来极好的购物体验，因此，如果外部条件达不到开店标准的话，很难开业新的店”，自从宜家开启自建物业开店以后，在寸土寸金的城市，很难选到一块心仪的空地，基本成为宜家提高开店速度的拦路虎之一。

除了来自世界各地的竞争者以外，宜家还要面临中国本土市场的竞争者。去年9月，宜家中国供应商发生“逃离宜家”的事件，十几家宜家代工厂宣布与宜家“决裂”，而后联合推出嘉宜美大型家居连锁卖场，旨在“快速复制宜家模式，迅速占领市场，3年内开店200家”。

这些供应商与宜家合作都超过十年以上的年头，对宜家产品是再熟悉不过，并且他们还选择了在网上开店这一节约成本的渠道，因此，与宜家打价格战胜算几乎是五成，而这对于一向主打低价牌的宜家而言，几乎是笼罩在头上一朵挥之不去的乌云。“当我们看到整个商场甚至产品系列都在试图拷贝宜家的时候，心里面还是有点高兴的，这说明我们做得不错。”宜家大中华区贸易区域经理Peter Wisbeck的回答显得有几分强颜欢笑。

不管是自己走还是被推着走，面对各种来头的竞争，宜家只能迎面而上，因此，每年的改变创新都会层出不穷。在去年一楼店面改装意在改变商场内“进仓库”的凌乱感以及今年新提出“陪伴”概念主导的家居设计，都是宜家前行路上的“新花样”。新的思路能否如期捕获目标消费者的心，那就要看宜家的“变形金刚”家居产品有哪些特异功能了。