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宜家召回两款儿童床 中国亦是“受害者”

来源:中国建筑新闻网 发布日期:2013-08-16 15:24:28 查看次数:
【九正建材网】 宜家公告称,拥有供应商编号为17389且生产日期在2006年7月至2009年11月期间的安迪洛(ANTILOP)高脚椅的消费者可前往宜家商场或拨打宜家顾客服务热线,以免费更换安全带。宜家表示,该高脚椅的安全带会在使用过程中意外打开,从而带来

15日,世界家居巨头瑞典宜家公司宣布,在接到数起事故报告后,将在全球19个国家召回“克里特”(K ritter)和“辛克莱尔”(Sniglar)两款儿童床,以修理一个可能断裂并造成伤害的金属组件。迄今为止,这两款有问题的儿童床在全球范围已售出了大约20万张。频繁的召回也引发消费者对宜家产品质量的广泛质疑。

宜家召回两款儿童床 全球已售20万张

宜家官方网站上表示,此次召回涉及日期批次为1114至1322的KRITTER儿童床,以及日期批次为1114-1318的SNIGLAR儿童床,日期标签贴在床头或床架下面。

迄今为止,这两款有问题的儿童床在全球范围已售出了大约20万张。目前已收到7起报告,称连接护栏和床架的金属棒出现断裂,断裂后锐利的金属棒边缘容易造成割伤。截至目前,宜家还未接到人员因此受伤的报告。该公司表示,购买受影响的儿童床的顾客可致电宜家客服,以登记并免费领取维修组件。据悉,中国市场上也有上述两款儿童床,亦在召回之列。

频繁召回引消费者质疑

据了解,宜家每次召回产品的原因基本都是发现产品存在某种安全隐患。据不完全统计,在过去的4年里,宜家宣布召回的问题产品不下20种,包括茶壶、窗帘、儿童椅、睡袋、床垫沙发床等多种产品。

网友表示,“为什么宜家不能在商品出厂之前做好检查?产品质量问题应该从根本上来解决,频繁召回只能说明宜家根本没有认真对待这件事。”

宜家大幅降价质量难保证

一方面是成本的居高不下,一方面是为了适应中国市场的大幅降价,虽然宜家为了降低成本做出了许多努力,包括不断加大在华采购力度、在中国建立家居物流配送中心等,但是比起宜家约12000件产品种类,这些措施或许还是远远不够。

宜家廉价模式遇危机

有资深的家具界人士表示,宜家的核心竞争力就是设计和低价。“低价所带来的问题自然就是质量不好。很多宜家的家具使用寿命不长。一些家具生产商则表示:“宜家家具多用刨花板,在广东、青岛都有不少代工厂。由于宜家压价很低,而不少工厂又面临各种成本上升的问题,只能在材料上‘做文章’。”

宜家应更积极的彻底解决问题

大品牌应该有王者的风范,宜家频繁的因质量问题而召回实在是不地道。面对质疑与指责,宜家不妨积极一些,让钟情于自己的中国消费者看到宜家的诚意,这比所有宣传口号都有更强大的说服力。

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