北京市家具以旧换新活动已满一个月,在所有参与其中的卖场内,红色的条幅、黄色的宣传彩页均被悬挂在醒目位置。然而,参与以旧换新的销售企业却像约定好一样,均未大张旗鼓地宣传这次活动,甚至对此三缄其口,这其中究竟有何难言之隐?
卖得多赔得多?
在家居行业,摊位租金仍是卖场**主要的收入来源。
成立于2000年的家和家美,算得上家居圈的“**”,一直沿用着摊位租赁这种传统的经营模式。
“今年市商委的招标公告一出来,公司领导就让我尽快准备好相关资料开展投标工作。”家和家美业务总监王洪凯说,“一开始很多商户表示不理解,认为以旧换新的条条框框太多,很多销售行为将受限制。**明显的改变就是,商户们不得不放弃一直沿用的议价销售模式,但事实上,到家和家美购物的顾客已经习惯了砍价,甚至非常享受这一过程。商户们十分不解,为什么卖场要给自己找麻烦。”
但家和家美领导层的态度却十分坚持,他们认为,家具以旧换新对企业来说是一次机遇。“我们能做的,就是劝导商户积极参与。”王洪凯说,“我们多次给商户开动员会,向商户宣传家具以旧换新能拉动销售额。买新家具的同时按要求交付旧家具便能领取补贴,这对消费者来说还是很有吸引力的。”
家具以旧换新政策规定,消费者可以获得相当于新家具实际销售价格10%的补贴,而这一补贴由政府和家具销售企业各负担5%。
王洪凯表示:“目前家和家美半数以上的商户均参与以旧换新。”
5%补贴款由卖场出,对于家和家美这种仅靠摊位租赁收入的家居卖场来说,长此以往,会不会面临卖得多赔得多的窘境?
各担5%利弊不一
某业内人士坦言,企业需要支付的以旧换新补贴与销售额成正比。商户的销售情况越好,卖场需支付的补贴金额便越高。“但企业具体需要为此支付出多少,企业能否承受,我目前也没法预估。”他说。
事实上,这种担心普遍存在于仅靠租金收入的家居卖场。
在家居行业,有不少像家和家美这样的卖场,沿用传统的摊位租赁模式,每年向商户收取一定金额的店面租金,此后无论商户的销量如何,都与卖场没有直接关系。但与此同时,还有一些家居卖场采用销售提成模式,消费者将货款统一交付至卖场收银台,卖场再定期将货款返还给商户。在这个过程中,卖场会向商户收取1%—3 %的管理费。商户的销量越好,卖场所收取的管理费也就越多。
由此不难看出,对于不收取商户销售提成的卖场而言,支付以旧换新补贴款所需承担的资金压力更大。
“短时间我们还能承受,但如果以后销售流水大了,难免会遇到一些新问题。”城外诚家居广场总经理刘程宽表示,“去年以旧换新试点持续了一个月,如果参照当时的销售流水,延展至半年时间来计算,卖场需拿出大量资金去补贴消费者。今年以旧换新期间的实际销售额将不只是去年试点月销售额的6倍,应该会远超这一数值。届时如何解决资金问题,企业还需在实践的过程中摸索。”
“并不是企业给出多少补贴就承担了多少损失,这要看怎么换算。”集美家居副总裁沈耀俊认为,“卖场虽然付出了5%补贴,但是如果以旧换新给企业带来了更多销售量,还是值得的。”
“以旧换新是政府推行的一项惠民政策。”王洪凯说,“从表面上看,家和家美好像赔了5%,似乎吃亏了,但正是由于企业参与了以旧换新活动,卖场的形象和品牌**度大大提升。总体来看,值了!”
北京市场协会家居市场分会秘书长刘晨表示,今年的家具以旧换新政策更加严谨,能让消费者切实享受优惠。此次以旧换新为期半年,给消费者留出足够时间考虑家具换新,能有效刺激家具行业消费增长,从而带动家具行业的发展。与这些相比,企业所面临的困难都是暂时的,并且可以在实践过程中寻求解决方案。
家电企业利用以旧换新抢份额
两年前,以旧换新率先在家电行业试点。当时以旧换新的补贴是新家电销售价格的10%,全部由政府承担,而家具以旧换新的补贴额度虽同为10%,但由政府和销售企业各承担一半。
记者了解到,当年家电以旧换新活动期间,除了政府的10%补贴之外,家电卖场大多推出了双倍补贴之类的活动。也就是说,家电卖场也拿出了同等额度的补贴回馈消费者。
由此看来,如今家具销售企业所面临的状况似乎与当年的家电卖场颇为类似,但二者的积极性为何大相径庭?
有关专家指出,这是因为家电卖场的经营模式与家具卖场不同。家电卖场向家电企业采购产品,然后加价出售,从中赚取差额。即使支付一定金额的补贴款,也只是少赚,企业不会赔钱,但由此带来的销量增长却能在一定程度上弥补支出,即所谓的薄利多销。但家具卖场的经营模式更接近于商业地产,即使一些卖场会收取销售提成,也只是营收的一小部分,店面租金收益仍然是家居卖场**主要的收入来源。在这样的模式下,企业支付以旧换新补贴相当于自掏腰包,而且无法通过“多销”补齐。
国美广宣副经理张峰表示,家具以旧换新政策所涉及的5%应当是家具卖场所能承受的。他认为,目前家电、家具行业都处于低谷,而家具行业与房地产市场的关系比家电行业更为紧密,以旧换新能够刺激老业主淘汰更新现有家具,即使他们可能并没有置业需求。
“目前来看,家具以旧换新更多地是为了刺激消费,拉动家具行业发展。”中国人民大学经济学教授顾海兵指出。他认为,当年的家电以旧换新除了拉动消费外,还涉及能效升级问题,淘汰耗能的旧家电,节能环保。家具行业除了推行以旧换新外,更应推广绿色经济概念。例如,家具行业**值得关注的是环保问题,政府不妨拨出一部分款项用于环保公益讲座,教消费者如何挑选家具等。(孙婷婷)