自今年3月初居然之家推出“三包”服务延期三年的服务承诺开始，京城的各大卖场相继推出各自不同的服务和促销举措。在刚刚过去的周末，红星美凯龙“击穿底价”的大力促销活动也吸引了不少消费者，业内普遍认为今年开春市场回暖态势明显，而即将开展促销活动的城外诚、蓝景丽家等卖场也是信心满满。

各大卖场三月活动频出

自今年3月份起，各大卖场就相继推出各自的促销活动。3月2日居然之家将“三包”服务期限由1年延长至3年，并推出了全场八八折的促销活动。3月5日，蓝景丽家联合21家驻场品牌家居企业创建“满意服务品牌联盟”，推出从售前、售中、售后各个环节提升服务的“满意服务9项新承诺”。

居然之家集团总裁汪林朋告诉记者，今年在“三包”服务延长活动期间，仅北京地区的销售额比去年就增加了50%，“这是超出我们的预期的”。

在刚刚过去的3月23日、24日，红星美凯龙在全国范围内发起“2天来了，击穿底价”大促销，在商场现场摆放数百万元现金以表明企业的让利态度。红星美凯龙京沪&西南大区经理王伟表示，各城市商场本次大促销期间全面开花，呈现出客单量多、量大以及客单价普遍偏高的态势，“刚刚过去的两天，红星美凯龙全北京的销售额突破3个亿”。

市场回暖态势明显

从各大卖场目前的情况来看，家居市场已有明显回暖。对此，王伟表示，去年年底市场“回暖”就已经有所感觉，现在开春之后的形势大好，更加证明了市场的回暖。汪林朋认为，3月份市场的回暖与上游行业也有必然的联系，“整个房地产市场在好转，想买房子的人还是很多，刚性需求还是很旺盛”。

集美家居集团副总裁沈耀俊也表示，因为前两年房地产市场比较沉闷，压制了刚性需求，现在泡沫也挤没了，刚需也到了释放的时候。此外，因为每年3月份都会有各种展会推出，尤其是广交会会给市场上带来很多的新品，到4月份这些新品都要与消费者见面，所以3月份大力促销，也是为推陈出新做准备，“集美的促销活动在4月份还会有更多”。

城外诚家居广场副总经理刘洋表示，尽管城外诚的活动要到3月底揭晓，但目前已准备充分，“希望能够给市场一种‘春雷’般的感觉”。据刘洋介绍，除了月底推出的爆破营销外，城外诚在今年上半年还将会有品牌整合、弘扬孝道文化以及扩建高端国际展厅等大动作推出。“我们会向社会免费派发100万份三字经，100万份弟子规，目前这些书均已印刷完成。今年市场回暖明显，我们也非常看好”。

市场走访 促销力度大吸引消费者目光

3月23日、24日，记者走访了北京红星美凯龙东四环商场以及集美家居大红门店。在红星美凯龙东四环店，由于现场正在进行“2天来了，击穿底价”的大型促销活动，当天购物在成交价基础上返还18%的现金。大厅的收银台处就有十多组消费者在排队付款。

记者在现场看到，几乎每家品牌门店都有不少消费者，若是有特价产品，消费者则更多。在法恩莎卫浴的展厅，由于推出了一款999元的特价马桶，小小的展厅大约有6-7组消费者。

在家具馆，大厅入口处透明的玻璃柜锁着厚厚的现金，不时吸引前来购物的消费者拍照讨论，据安保人员透露，里面展示的300万元现金，并不作返现之用，消费者购物返直接到四楼收银台即可。在抽奖活动的填表方，一位40岁左右的消费者拿着单据，趁排队的功夫与记者聊了起来，她表示，自己家有新房装修，并不是因为有活动才过来购物的，但是正好有活动，东西比较实惠。

在集美家居大红门店，记者看到，虽然卖场没有活动，但是包括新森家具、欧洛克家具、黑马家具等均有以“特价几件套”的形式给消费者优惠。在慕思寝具的门店里，销售人员表示，目前做活动推出一些特价的产品，一款原价7000元的床垫现价才4000元。

业内声音 市场小阳春有多个原因

刘晨 北京市场协会家居分会秘书长

从目前的市场状况来看，整个家具建材市场确实有一点小阳春的感觉，今年我觉得小阳春比去年还来得早一些，持续的时间也会久一些。

一方面是符合政策趋势，大家都在强调GDP几年之内要翻一番，居民收入也要大幅增长，如果市场没有活力，这些想法根本无法实现。

另一方面是市场环境也比较好，从去年十一开始到现在，从整个市场的交易状况来看，被压抑的刚性需求释放非常明显，现在房价几乎是每天都在涨，也可以看到这部分需求还是非常旺盛的。

要帮助消费者提升家居审美

王伟 红星美凯龙京沪&西南大区经理

除了一些促销活动和服务承诺外，今年业内也感觉到消费者对于文化方面的需求，对于卖场而言，不仅仅是要提供给消费者视觉良好的购物环境，还应帮助提升消费者对于家居审美的情趣。

红星美凯龙今年会邀请一些工厂、设计师以及品牌共同参与，发布家居行业的流行趋势，并策划一系列与家居相关的文化活动，引导消费者更加热爱生活，提升居家品位。此外，企业也正在对产品结构进行调整，增加软装产品的供应，未来可能还会有专门的软装产品区域在商场出现。

促销集锦

红星美凯龙

3月30日，红星美凯龙北四环商场推出“惠”流感来袭大型网络团购会。消费者领取“红美币”，100元红美币可在活动当天等额消费，单笔消费满2000元使用一张。

3月25日至4月3日，红星美凯龙西四环商场推出置家联盟卡。消费者持购房合同原件或房产证原件及本人有效身份证件，预交1800元可办理价值2000元置家联盟福卡一张，持卡消费直抵现金。

3月30日-31日，红星美凯龙北五环商场举行灯饰博览会，购买灯饰可享成交价基础上立减10%。同时，消费者购洁具产品，开单后还送5%优惠品类卡一张，持卡购买木门和衣帽间，享成交价基础上直接减现。

3月30日-31日，红星美凯龙朝阳路商场成立品牌聚会联盟，购家具、建材实价后立减12%。下午4点到6点开辟了女性专场，推出女性专享卡，专享3%优惠。

3月31日，尚品宅配形象代言人周迅将亲临红星美凯龙东四环商场。活动当天，顾客购12大品牌商品并至商场统一收银台缴纳全款，即可在实际成交价基础上立减18%货款，此外还有购物换积分等活动。

城外诚家居广场

将于3月30-31日启动主题为“春季家具建材巅峰采购惠”的首场大型促销活动。活动期间，城外诚将投入数千万元资金作为购物补贴，消费者持活动“邀请函” 消费满5000元，可获300元补贴;此外，还有不同形式的抽奖活动，消费者只要实付满3000元，即可抽奖一次，奖品包括20台50英寸液晶电视、30 台大容量冰箱、十万个现金红包等。

此外，城外诚在本次活动中还增加了个性化服务，如针对整房装修的消费者，城外诚将特别征集200户作为装修样板间。在31日14:00前与城外诚场内家装公司签订家装合同，轻工辅料款不低于1万元并已支付首款的消费者均可报名参加此活动，享受免费装修设计、工程预算、上门测量、全程监理的“四免”服务，同时还可通过抽奖的方式获赠500元-10000元不等的装修基金。

集美家居

3月28日至31日，定慧桥店12周年店庆，全场商家齐推全年**低店庆价，持邀请函的顾客还能享受满5000元立减300元现金。卖场准备了5000元免单、品牌家电购物大奖等礼品。

3月30日，大红门店包括爱依瑞斯、惠达、科勒等在内的多个**家具建材品牌，将举行2013年首届家居万人团购会。签单顾客能享受超低团购价、签单抽奖等，成交后还可参加集美家居买10000元送10000的积分换礼活动。

蓝景丽家

3月9日至4月6日期间的法定节假日(包含清明节三天)，每位顾客凭本人有效身份证件享受850元现金换购1张1000元建材抵用券，现金升值17%，日限350名，办完为止。李玲