即将进入冬季,小巧、实用、方便的各类电暖手宝开始受到消费者尤其是老年人的喜爱。市面上的暖手宝有袋状的、金属外壳的、陶瓷的,只要插上电源,充电几分钟,断电后就可以取暖。
10月10日,据刘先生反映,在某早市路边摊上购买了一注水电暖手宝,价格10元左右,图案很好看,拿回家充电后用着很暖和,可是没用几次,发现有漏水现象。刘先生害怕发生意外就停止使用了,本想回去找经营者讨个说法,可是销售者不承认是自己的产品,因为经营者没给刘先生收据和发票,刘先生维权很困难。
有关部门提醒广大消费者:应该去正规商场购买电暖手宝类的产品,选择有合格证明和检测报告齐全的品牌。目前国家对这种产品的认证为自愿性产品认证,而非强制。另外,该类产品目前还没有一个专门的检测标准,因此,这类产品如果存在质量问题或使用不当,会对消费者身体造成伤害。购买商品时,一定索要收据或者发票,以便发生消费纠纷时进行维权,避免遭受损失。
此外,使用暖手宝有妙招。金属电暖手宝因为散热较普通液体暖手宝快,因此开始温度较高,需要注意充电安全。通电前,应先检查电暖手宝插座处是否有水珠。为了安全,应使其插座干爽,然后先插电暖手宝插头,再插电源插头进行通电。当充电达到**高温(一般有状态灯指示)后应该立即停止充电。充电时候要将电暖手宝放置在耐热的物体上。很多人图方便将其放置在床上充电,这样很容易引起棉被、床单等易燃物品的燃烧。通电结束后,应先拔下电源插头,再取下电暖手宝插头。