日用陶瓷企业在经历了这么多年的发展之后，面对买方市场的竞争局面，也努力去化压力为动力，革新技术，创新产品，在激烈的市场竞争中去把握主动权，但当前日用陶瓷企业仍然未能适应动态的竞争环境使得自身的竞争优势，尤其是营销实力得不到提升，也就无法去应对来自全球的同行业竞争压力。

日用陶瓷业市场营销中存在的问题

企业营销观念落后，尽管许多日用陶瓷企业都称自己做到了“市场**”。“以消费者需求为中心”的现代营销导向，但事实上生产经营过程中，营销工作仍然奉行着传统的生产观念，产品观念和推销观念等陈旧的营销观念，这使得企业在营销过程中，盲目地进行产品的研发和生产，其结果是库存增加，应收帐款回收困难，资金被挤占，甚至许多日用陶瓷企业陷入停产或半停产状态。

对市场的调研与分析不够规范，营销的职能空缺，适应市场只市场导向的低层次，在适应的基础上才是市场营销的高境界。但从大多数日用陶瓷企业的销售工作的实际看，基本还处于“适应”的低层次上，即当市场需求很显性化，或同行已经销售什么产品时，才决定生产和销售什么产品。可经常是等你大量生产了，市场需求又发生了变化，结果产品积压在仓库里，清仓销售成了营销业务的主要工作也是日常的工作内容。

陶瓷业市场营销中暗存“顽疾”

对销售人员的激励机制过时甚至不健全。企业对销售工作的激励，分为两个层面，一是企业对营销部门的激励，二是营销部门对业务员的激励。从实际效果看，这两个层面的激励效果都不理想。**严重的问题是企业高层对销售活动缺乏控制，考核制度和内容不健全。

新产品研发力度不够，市场反应迟缓，毫无疑问，新产品的创新是企业掌握市场主动权的保证，是企业持续发展的根本，但是大多数日用陶瓷企业研发人员严重短缺，也就无法去做好新产品的研发工作，往往是市场中哪种器型好销，大家都去仿制，而缺少自己的新产品。

市场定位不准确，不细致。定位不明确，就找不到市场感觉，把不准市场的脉搏，难以得到稳定客户群的认同，企业战略目标的实现也就缺乏足够的保障。

对营销人员缺少必要的专业培训。致使部分营销人员缺乏市场营销的基本知识和技能，在实际工作中出现不恰当的做法，这些都会直接或间接地影响销售的实际业绩。

解决问题的对策

根据日用陶瓷的实际，要充分发挥营销在企业中的作用，就应从以下几个方面入手：

建立科学，实战的营销组织框架，现代营销强调的整体攻防能力，企业应当根据市场开发需要，建立销售组织体系，市场体系，目标和计划管理体系，通过完善的销售管理体系明确销售管理层次及其职现。

树立辩证的买方市场在给企业带来巨大压力，产生激烈的市场竞争的同时，也给企业生产带来了良好的机遇，在生产资料和生产要素的购进方面，企业处于买方的地位，可以充分享受买方市场的优惠。

确立名牌战略。当今的世界已进入品牌竞争的时代，品牌作为企业进入市场的“敲门砖”，这是由于消费者对新产品的认识逐步加深，企业必须在提高产品质量上下功夫，更好的满足消费者的需求。

制定合理的营销政策。当今的推销员除了商品介绍以及顾客所需的种类服务外，业务人员还可利用直接接触市场和消费者的便利，进行市场调研和情报上作，从而为高层管理人员进行决策提供依据。

构筑科学，高效的营销网络可以促进商品流通，随着市场经济的深入发展，企业营销意识的增强，网络也被赋予了营销的重要职能。