十七届上海厨卫展圆满落幕，市场低潮中，本次展会各家企业都使出浑身解数力求脱颖而出，美女助阵、干露露入浴这样的噱头都不在话下。但作为行业中的奥斯卡，卫浴展中**本质的亮点仍是各家企业的产品展示，纵观本次展会，几乎每家企业所推新品都打上了智能这个标号，卫浴界的智能风早就掀起，但还未刮进千家万户，呼声之下，市场正在逐步走向成熟，面对这片尚待开垦的新鲜市场，企业应该如何应对，抢占先机呢?

智能卫浴市场井喷之势在即

2012厨卫展作为行业的风向标，再次为行业趋势做出诠释，纵观整个卫浴展，“**炫智能风”横扫全场，众多参展企业推出新品都不离智能标榜，TOTO的经典“卫洗丽” 、科勒的“清舒宝”智能座便盖， 美标的“智悦”多功能触摸淋浴系统。

不仅展会刮起智能风，笔者走进卖场，大部分卫浴店面也在**显眼位置主打智能卫浴新品，据几家品牌销售员介绍，今年以来询问和购买智能卫浴产品的顾客明显增多，主要是年轻消费群体，也有很多年轻人为家中老人选择智能座便器，因此智能产品在老年人群中口碑也不错。

智能卫浴早就亮相市场，由于价位居高不下以及产品理念市场培育尚未成熟，一直呈现呼声大，市场小的发展状态。但随着消费者理念转换升级，竞争中价格的逐渐下调，市场井喷之势呼之欲出。

惠达卫浴市场总监李宏武认为，“在近五年，电子卫浴该进入井喷的时代，因为市场培育阶段已经完成，，这么多年这个行业不是从传统的蹲便座便器一步跨到智能卫浴，有一个延展、逐渐升级的过程。”

阿波罗董事长陈志雄也看准了智能卫浴市场的潜力，认为这场革命企业必须备战到底，“我认为就像IPhone手机一样，诺基亚以为中国人消费还不到智能手机时代，其实诺基亚保守了，结果苹果就占领了市场高端。阿波罗今年所有的产品都采用了智能设计。”

面对智能卫浴这块大蛋糕，各家企业都积极备战欲抢占先机，在这场新兴的卫浴替代革命中，如何制胜?

推广理念年轻化 提升品牌附加值

智能卫浴虽然已经进入消费者眼帘，但到各家企业推广产品之际，如何来吸引消费者? 年轻化理念已经成为不容忽视的战略，80后消费大军的崛起在今天已经毋庸置疑，相对于曾经“别人都用，我也要去购买”的消费理念，80后对于个性化更加注重，如何在个性化的前提下引领潮流是企业需要优先考虑的理念。

比如吉博力今年推出的卫浴新品主打“轻生活”理念，对于年轻都市白领摆脱工作负担，自由生活的追求相吻合;又比如中宇卫浴打出的十二星座花洒，也符合80后流行文化的个性选择。汉莎与瑞士手表品牌斯沃琪的合作，也是迎合潮人消费观的战略。“独特、个性、年轻、时尚”成为今年展会各家企业宣传语中的关键概念。

微电影作为新兴的推广手段，对于年轻消费群体的魅力高涨。但如何在今天大量的微电影中引来看客是企业必须面临的新挑战。伴随微电影产生的争议——微电影到底是广告，还是艺术? 也对想要通过微电影广而告之的卫浴企业提出更高要求：拍微电影，广告得做，还得艺术的做。在艺术表现形式中展现品牌理念是关微电影营销的关键所在，80后愿意买单的不仅仅是产品，这一过程中提升的品牌附加值。

产品差异化 售后服务跟进保障

理念年轻化的前提下，行业的基础不能丢，即产品与服务的双重保障。家居行业近年来产品差异化呼声高涨，原因之一在于企业数量众多，同类产品蜂拥进行PK 并不利于行业与企业的良性发展。加之未来市场的细分程度更高，80后中文化背景、生活背景、职业背景等的差异将市场划分成更复杂的网络，想在这张网络中占据份额依靠平庸化产品只会寸步难行。

具备差异化产品，还不足以使得消费者放心购买。提及智能卫浴，一些消费者**对后续质量保障存有疑虑。“智能卫浴如果出问题，找人来修很不方便，如果维修拖延就很麻烦。”25岁的蔡先生这样告诉笔者。

要打消这类疑虑，保障售后，树立服务口碑成为智能卫浴发展的重中之重。“售后服务体系必须严格的完善起来。对产品安全性有所保障，市场不单单是新品能解决的问题，解决事情真正还是在售后服务。”浙江星星便洁宝张辉表示。企业必须投入大量人力与资源完善服务体系，同时对专业服务人员的素质培养也需跟进。

在消费群体越来越年轻化的今天，树立年轻化理念，保障产品与服务，笔者认为这是卫浴企业抢占智能市场主要利器。这场卫浴智能时代的革命，从长远来说还需过程，现有的市场格局会否重新划分，仍要拭目以待。(文/新浪家居 师萌)