政策先行 具体流程仍模糊

这一次国家节能家电补贴政策的出台，让商家们又兴奋，同时又被弄得很纠结。

6月1日，业界盼望已久的家电节能补贴政策正式实施，期望能提振家电消费市场的疲软行情。但是商家们却发现，虽然政策已经出台，空调、平板电视、冰箱、洗衣机和热水器等五类产品推广细则也悉数出台，但是这些细则并不“细”，补贴操作流程目前仍没有明确。“为什么不像以旧换新或者2009年节能空调补贴那样，操作流程明明白白，现在具体怎么补贴我们还不清楚”，一位卖场负责人不无抱怨地说道。

“挤牙膏”挤得心烦

不像之前实施的家电下乡和以旧换新补贴，政策出台的同时，操作流程和细则同时明确，这次补贴政策虽然出台，但是令商家感觉到不利索的是，具体操作细节像挤牙膏一般，一点一点出来。

6月1日，家电节能补贴政策开始实施。但是起初三天，商家们却发现，节能补贴活动无法有效开展，原因是节能补贴入围企业及产品型号没有公布。“不知道哪些产品是获得国家补贴，你让我们怎么办”，6月1日政策落地当天，上海一位卖场负责人对记者抱怨道。

之后数天，厂商人士和卖场人士都在焦急等待着产品目录的公布，终于在6月4月，盼到了空调和彩电入围节能补贴活动的产品目录。

但是产品目录出来之后，商家们仍面临着问题，具体补贴方式没有出台。

“补贴到底是采取价格直降，还是现金返还给消费者的方式，现在还不明确”，6月5日，上海一家电卖场市场部负责人表示，虽然现在外界普遍认为是价格直降的方式，但她认为并不准确。在三部委公布的节能产品补贴细则中，要求纳入推广企业销售网络的流通企业及销售网点必须具有及时向消费者兑付补贴资金的能力。“如果是价格直降，那么没必要说明这一点，企业不需要直接向消费者兑付补贴资金。”

而且，补贴细则中还要求推广企业将销售、安装及用户信息及时录入“节能产品惠民工程”信息管理系统，“但是到今天(6月5日)，我们还没有拿到登录该系统的用户名和密码”。这位卖场负责人士说道。

消费者担忧提价后再优惠

虽然政策已经出台，但是从刚开始几天的情况来看，市场反应并不热烈。6月5日，记者走访了中山公园商圈的几家家电卖场，发现卖场里并未大张旗鼓的宣传节能补贴政策，而消费者对此也似乎热情不够。

在国美和永乐卖场内，记者没有看到电视机和空调产品上贴有节能补贴的专门标识，只有向营销人员询问，才会告知部分符合条件的产品享受国家节能补贴。在苏宁电器(微博)门店内，记者只看到长虹、海信(微博)等少数品牌的电视机厂商贴着手写的标识“本产品享受国家节能补贴，补贴额是×××元”。

销售人员对促销节能补贴产品的热情似乎也不足。与家电下乡、以旧换新的“普惠制”不同，这次节能补贴新政属于有选择性的补贴，主要针对的是目前市场中的中高端产品，且能效级别越高，补贴金额也就越大。但是这些产品的售价普遍偏高，“补贴金额实际上没有多少”，一位卖场销售人员直言不讳的表示，他建议记者可以考虑能效级别低，但是价格便宜的产品。

销售人员表示，补贴是采取价格直降的方式，“比如售价2500元，补贴200元，我们直接就以2300元的价格卖给你。”卖场销售人员表示。但是，消费者心中却有一丝疑虑，机器上标识的价格是否就是**低售价，会不会抬高售价后再进行补贴。如果是这样，消费者实际上并没有享受到优惠。

“我觉得，要不就像以旧换新那样，直接返还现金给我们。或者说，像前些年买节能空调那样，规定空调**高售价是多少。”消费者陈先生说道，这样能让大家清清楚楚地感觉到补贴和优惠。2009年，上海曾开展了节能空调的政府补贴活动，当时规定了空调的**高售价，陈先生当时家里买了一台空调，“现在没有这个规定，到底心里有点不踏实。”陈先生说。