一个多月前，一个被工商行政部门跟踪调查三年“以不合格产品冒充合格产品销售，涉嫌欺诈消费者”的案例被正式公开。哈尔滨市工商局的执法人员在检查中发现，大量“苏泊尔”不锈钢器皿不合格。至今年8月，哈市工商部门已经先后查扣苏泊尔不锈钢器皿共计1000余件，涉及型号81种，苏泊尔200元以下的产品全部存在问题。

然而，苏泊尔一直否认81个型号的不锈钢锅具存在产品质量问题，拒不召回。随后，苏泊尔公司向媒体发出《苏泊尔对不锈钢器皿抽检不合格事件**新说明》称：由于企业和工商部门抽检所依据的标准不一样导致检测结果不一致，双方争议的焦点是对标准中材质的理解不同。换言之，苏泊尔的产品质量是安全的，哈尔滨市工商局理解执行相关标准有误。

人们似乎也明白，麻烦不断的苏泊尔公关的能量，但这一次，人们发现从一家由本土家族企业成长为中国**大的炊具制造商，在登陆资本市场后成为外资控股的炊具小家电企业，苏泊尔在**近几年间经历了民族品牌变身外资品牌后，苏泊尔傲慢冷漠的态度，还是点燃了广大消费者对这个炊具制造业大佬的胸中怒火。

11月初，在苏泊尔的努力下，中国五金制品协会联合相关部门，做出了苏泊尔产品卫生安全，质量信得过靠得住的**终结论，依据中国五金制品协会出具的卫生部门《关于不锈钢食具容器适用标准问题的复函》：“根据食品安全法及其实施条例的规定，卫生部门正在对 《不锈钢食具容器卫生标准》(GB9684-1988)等标准进行清理完善。新的《食品安全国家标准不锈钢食具容器》将于近期按程序公布。但明眼人一看就明白，苏泊尔依然在拿不知什么时间出台的新标准在混淆视听，到底是现行标准高了，还是将要出台的标准更符合国际惯例，无须讨论，公众想要知道的是，苏泊尔公司在当下应该执行那个标准?

在媒体通气会上，苏泊尔负责人表示，现在有关部门出面作了解释，证明我们的产品全部符合标准，是信得过靠得住的产品。在此，我们向所有的消费者保证，目前在售的苏泊尔不锈钢产品都是安全的，消费者可继续放心使用。我们会一如既往严格控制产品质量，为消费者提供高质量的安全产品。然而事与愿违的是，来自人民网的消息，《公益时报》与搜狐公益联手推出的调查显示，苏泊尔“质量门”事件，超九成网友表示，不相信苏泊尔无质量问题。

人们不否认，中国不锈钢炊具行业的发展突飞猛进，质量大幅度提升，也理解五金协会是一个很负责任的协会。此番，中国五金制品协会也意在希望通过媒体给消费者客观传递正确的声音，从而消除苏泊尔质量门引起整个行业信任危机的麻烦， 并唤回消费者对不锈钢炊具的信心。但人们在媒体通气会现场，还是惊讶地发现， 双喜、爱仕达、顺发、美的等炊具业巨头们的身影，人们不免担心，这难道又是一次全行业集体违规的“潜规则”?还是他们被迫“陪斩”?或者另有隐情?

现在，事件似乎陷入各说各话的僵局，按照哈尔滨市工商局现在的说法，遵照现行有效的标准，81个型号的“苏泊尔”产品不合格，而苏泊尔坚称， 它的产品不仅卫生安全，而且质量信得过靠得住，理由是卫生部正在对《不锈钢食具容器卫生标准》(GB 9684—1988)等标准进行清理完善。到底是哈尔滨市工商局执行现行有效的标准错了，还是苏泊尔认为应该执行即将发布的标准，公众认为， 苏泊尔“质量门”事件，不能就这么不了了之。