实践证明,网络营销可以在八个方面发挥作用:网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。这八种作用也就是网络营销的八大职能。
网络品牌——网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌,**企业的网下品牌可以在网上得以延伸,一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象,并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。
网址推广——网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础,所以,网址推广是网络营销的核心工作。
信息发布——将一定的信息传递给目标人群,包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。
销售促进——促进销售并不限于促进网上销售,事实上,网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
销售渠道——网上销售是企业销售渠道在网上的延伸。
顾客服务——从形式**简单的常见问题解答,BBS、聊天室等各种即时信息服务。
顾客关系——通过顾客参与等方式在开展顾客服务的同时,也增进了顾客关系。
网上调研——通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点。
营销方法有:搜索引擎注册与排名,文字(网站)链接,广告,信息发布,建立网上专卖店,参加**行业网络媒体的陶瓷论坛,与**行业网络媒体共同举办装修或陶瓷知识讲座,进行博客营销等。由于网络的发展日新月异,网络营销的方式方法也在不断的发展中,所以就不一一列举了。
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