主持人：**感谢各位媒体对我们的关注，今天在这里安排我本人感觉是比较很意外的。因为这种安排短期的计划安排在我们很少的，也证明我们媒体对我们品牌的关心。那么我们公司是陶瓷行业，不管是年产值，还是销量，单品**大的一个纯正中国民族制造的品牌，那么我们产品是比较丰富的。有仿砖，玻化砖，今年由于在产品方面已经达到了行业可以说是国内来自全球，我们的产品的花色方面都已经**了，我们营销工作的跟进，今年可以说在国内众多品牌里面，我们的增长是**大的，这是行业人士的评价，那么今天我们蔡总也在百忙之中安排时间跟大家见见面，大家可以问蔡总，昨天准备了一下提纲，可能大家对我们很难清楚的认识。蔡总还是想大家自由发挥，想到什么就问什么。那么看看提问的秩序就不分开了，我们不排秩序了，自由发言，看哪个先提问？

　　蔡初阳：因为这么长时间，我们事先把朋友召集在一起，说明我们大家平时都是有一个良好的合作关系。都问我们这次北京开大会，会议我们没有请大家来参加，为了开这个会，是不是制订了北京“东鹏”品牌战略，其实不是的，我们这次北京召开的一次会议是我们北京市场一次充电的会议，就是把北方经营代表业务骨干组织起来，一起探讨服务客户的方法，所以我们把它当成充电的会议，这个充电的会议和我们品牌的发展，我们共同的形成我们明年的营销的思路。其实这个会议是充电会，并不是一个战略会议。这个战略我们在一个品牌发展过程里面并不是说年年都有战略，我们是按照发展的目标，每年不断通过充电提高，充实我们的品牌，提高我们品牌的价值，所以整个会议安排都围绕着充电去展开，我们会议的一种每一个小小的高潮，所以大家在关心会议也好，我们会议怎么开，我们为什么开这个会，大家也可以提问。大家对于我们品牌的意见里面，因为我是负管全国营销的，所以在我们全国理念，一个品牌的理念，我们想做一些什么东西，愿意和大家做个交流。“东鹏”品牌想做一个什么东西，这个可以跟大家交流，第三个方面就是大家关注的，就是我们这个品牌的传播，因为在座的是媒体，不单单是记者，还有这一些合作，我们也有不少的合作，大家关心的问题，我们以后的传播我们有什么想法，我也愿意回答大家的问题。这方面我们耐总可以给大家一个问答题给大家，因为我们记者的眼光现在来说还是**敏锐的。这个角度非常有效的，所以把一个问答题给大家，我们是在课堂考试，我们没有真正说碰撞出火花，所以还是放开一些，反正答错了就不发表，答对了就发表。这样就可以听听各位媒体对我们的想法。

　　媒体：我跟赖总聊过，说我们那边参加一个欧洲的陶瓷展览。你们是参观，你们在参观完博览会之后，就发表了一下感慨，当时原话我记不住了，大概意思就是说瓷砖，陶瓷应该是中国历史**久远了。中国要做世界上**强一个陶瓷，咱们东鹏是咱们国内一个陶瓷品牌，应该算是一个代表级的这么一个品牌，所以这块我想就是说问您一下，**您对咱们东鹏这个品牌定位，中国人做世界上**好的瓷砖，这句话我还是非常有感触的，请问你有什么想法？

　　蔡初阳：这个问题本来应该请我们丁卫东会长来回答的，因为我们只是丁会长的一个小兵，在我们参加意大利那个展览会，给我们中国人感动**深的以前可以说是在四、五年前，中国人提到展会是意大利旅游协会收入**大的，但是意大利协会**害怕的。因为我们每年在展览会的时候，中国一个代表团都是**庞大的阵容，我们代表团里面代表设备**精良的，**个是摄像机，第二个录像机。（笑）所以一个会场上，一个会场明确地告诉我们，我的展厅不允许拍摄，这也害苦了日本人，所以他们一定要日本话说了才能够沟通起来。所以这个是几年前，我们去意大利展览会所带来一种深深的认识。这种认识在这几年发展过程里面，我们感受到意大利的陶瓷发展，它完全改变了他的发展方向，我们现在和他们的差距还是非常大的。我们不能说在陶瓷业界里面我们已经做强了，我们**多说我们做大了。包括我们丁卫中，和苗秘书长，我们经常做交流的时候觉得我们怎么样能够缩短和世界的距离，就在于我们对瓷砖的理解，对工艺的精细，对于我们陶瓷应用的接近，这是我们跟他们差距**远的计划。但是把这个问题解决，我们觉得中国人通过一种早期的，我们说得好听，就是学习阶段，说得不好听的就是摸索阶段，再说得难听的就是抄袭阶段，经过这个阶段之后，我们发现在意大利今年看到的流行的一种产品。不小心我们“东鹏”已经做出来了。就我们去那儿的时候，已经做出来，展示出来的，现在我们已经把我们展厅的场景，和照片，和他们相比我们已经很接近了。为什么呢？因为这两三年来说，对于“东鹏”来说我们在找一种创造，以前请意大利设计师做我们时装的顾问，在意大利来说，他们业界都认为是前三名的设计师，他来为我们创造瓷砖的过程，指导我们做瓷砖，他很感慨，说我有好的想法，但是就是你们做不出来，这两三年，我们感觉到我们反过思维来，我们应该用当代东方我们的文化来创造我们的产品，按照我们的环境特点，和我们民族特点来制造我们的产品。改了一个设计思维，改了一个产品方向，我们把这里历史点点滴滴沉淀下来的文化作为我们创造的灵感和元素，把这些灵感和元素加上我们中国特色的这种制造艺术，制造的这种工艺结合起来，我们发觉我们的产品是和世界更接轨了。所以我们说“民族才是世界”的。我们在学习世界先进的东西，我们认为学习和抄袭是不一样的，我们把他们良好的理念我们是要心去学习，并且把这个理念给中国，让中国通过这个理念享受这个美好的生活，毕竟我们在美化生活跟他们还是有一定的差距。我出国**大的感觉就是中国人和世界差距**大的不是我们科技发不发达，也不是说我们居住的环境好不好，**大差距在于艺术，我觉得他们的艺术修养非常深，但是我们中国我自己评论，包括我自己，我认为我们**大的缺陷艺术修养不够，我们缩短这个差距，我们要找出自己的文化来，如果我们邯郸学步学他们的文化，和艺术，我们走路都是白走的，我们永远达不到西方吃牛排，他们永远切得那么好，也像西方永远用不好筷子一样。我们把这种历史文化和我们自己结合，形成我们自己的产品文化，所以我们感受到这次到了意大利博罗利亚展会的时候，我们感受和他靠得更近了，当然我们和他的差距还是有的，但是我们比他们在理念上和他们沟通，这一次我们广州交易会，那次很多世界上采购商来到了广州，看到我们广州展厅吓一跳，他们觉得他们在很多瓷砖是博罗览看不到的。我们愿意出欧元也好，美金也好都给你了，他不给你进去，但是他阻拦不了中国在广交会上我们接待的客人，所以我们在广交会上接待的客人我们接了很大的订单。中国做出口贸易，所有的陶瓷厂家，就死地往成本里面压，压到**后，成本低卖得出去。现在我们是改了这个模式，我们**贵的东西我们卖，我们卖给国外的价格，所以我们觉得通过民族上的创造，我们还是要找到我们的差距，在某些差距我们是很强的，比如釉面包装意大利是**强的，因为这要求是精细化的这种制造，中国人精细化方面，我们还不足，所以我们“东鹏”今年07年定的目标，就是精细化的一个工艺，细到一条细纹用放大镜才能够看得出来，这叫精细化的技术，意大利还比我们强，我们找到差距。我们通过这次广交会我们认识三个西班牙，釉面的一个工艺商，我们在三家里面挑选一家**好的和我们合作，因为这个釉面制造我们苦苦追寻了十年，我们觉得引进这些工艺商来为我们一起服务，我们的产品就有可能很短小的时间缩短他们的距离，所以在真正包装产品里面我们是很强的，我们不能说**强。我们从产量，到我们的品质，到我们创造出来的产品花色，我们是被国际上接受了，意大利他们认为已经做得不能比中国再好了。我觉得类别上的差距我觉得有强有弱，这种改变来源于我们的创新，从原来的copy，到现在的改良创新，这带给我们的启迪，从这个发展历史我们找到了感觉，我们觉得中国陶瓷可以做到世界**强。这是我参加展会的一个感想。