装修时候要准备的工作太多，特别对上班一族来说，又想参与，又嫌事多。往往在**步选择瓷砖就卡住了。卖场远、服务人员专业度参差不齐，铺贴后的效果也不能直观看到。面对这样的难题，已经有商家推出智慧"神店"，让用户获得便捷、专业的服务。今天小研来到欧神诺陶瓷三水区的智慧门店，实地考察一番。

Part 1 门店概况

（图片来源于欧神诺）

位于三水区范湖工业园的欧神诺陶瓷总工厂，园区大楼十分高大上。

（图片来源于欧神诺）

这是欧神诺成立的**家智慧门店，编号0001。面积只有95平方米，别看它比传统的瓷砖门店小很多，陈列的商品多达150多款。

欧神诺智慧门店终端总共有350平方以上的综合店、150-350平方的精品店，以及**小50平方，**大150平方的加盟店三大类型。其中加盟店设在各种社区、乡镇、商场和传统市场，大大提升覆盖面，以后多加留意，可能身边就有欧神诺的智慧门店呢。

（图片来源于欧神诺）

（图片来源于欧神诺）

（图片来源于欧神诺）

扫视一圈，产品十分丰富。

Part 2 店内服务----交互大屏

逛了店内各种风格的瓷砖，感觉还不过瘾的话，可以通过交互大屏查看更多产品。

（图片来源于欧神诺）

（图片来源于欧神诺）

交互大屏的操作界面包含产品库、户型图、效果图&720全景、一键换砖四大板块。

【一键换砖】

小研以"喜欢现代风格的三口之家，90平米小三房的户型"为案例，让店员推荐解决方案，体验选砖过程。

**选择一款心仪的砖，根据年轻人对于现代风的偏好，小研选择了白摩卡系列。

（图片来源于欧神诺）

站在白摩卡面前，纹理确实神似咖啡拉花，仿佛闻到一阵阵咖啡香，就选它了。

之后进入到"一键换砖"模块。

（图片来源于欧神诺）

海量场景户型任意选择。

（图片来源于欧神诺）

看着加载过程，充满期待。

（图片来源于欧神诺）

操作一键换砖。

在右侧换产品一栏，选择白摩卡系列，再点击场景中的地面，便可即时看到白摩卡铺贴在地面的效果，非常直观。

（图片来源于欧神诺）

换好后，还可以拖动页面，从不同角度看客厅铺贴效果。

【全屋漫游】

体验完一键换砖，以为欧神诺交互大屏所见即所得的功能已经很厉害了，但接下来还有更加炫酷的"全屋漫游"。店员根据前面提到的"90平方小三房"案例，在"户型图"一栏选择某小区类似的户型。

（图片来源于欧神诺）

一起来看看这个"瓷砖空间整体解决方案"。

来到这个样板间，跟着小研先"参观"一下。

（图片来源于欧神诺）

点击右上角"行走"按钮，画面中间出现一个圆圈。

（图片来源于欧神诺）

按住后，拖到哪就去哪，可以实现在全屋漫游!

（图片来源于欧神诺）

先去阳台，看看外面的风景。

（图片来源于欧神诺）

再"走"去餐厅。

"漫游"过程中，发现哪里的砖不顺眼，随手就能换。

（图片来源于欧神诺）

比如换掉厨房的墙砖。

（图片来源于欧神诺）

**后，选好搭配，整体设计完毕，就点击右上角的分享按钮，生成二维码，用手机扫描后，就可以在手机上查看全景图展示啦。

（图片来源于欧神诺）

手机上看的效果还十分逼真，满意满意~

【3D云设计】

欧神诺会在每个门店内都配备3D云设计服务台，为客户提供更个性化的服务。

（图片来源于欧神诺）

3D云设计服务台，墙上公开欧神诺"31319"服务标准。

欧神诺独有的31319服务标准，这串数字什么意思呢?3秒客服响应，1秒换砖，3分钟真实体验，1键导出两大施工指导图，9分钟导出快捷3D空间效果图。

（图片来源于欧神诺）

在3D云设计系统，可直接上传户型图，也可自己设计。界面操作简单，就算不懂设计的小白也能轻松上手。

随意加墙、拆墙，还可以摆放各种家具搭配，整体效果更真实。

画好图纸，铺好砖后，可以到工具栏上导出CAD施工图，还可生成报价单，简直不要太方便。

【聚客宝】

体验完交互大屏各种功能，这时候对家里的铺砖方案已经心中有数了。回家再斟酌讨论、确认细节部分，怎么回看当时的设计和各种优惠信息呢?这时候店员亮出另外一个神器：聚客宝小程序。微信扫码即可使用，十分便捷;案例、文章、视频多种内容可一键获取;还有各种优惠券、拼团活动。

（图片来源于欧神诺）

聚客宝小程序界面。

而且在各个页面都能轻松找到专属客服的头像，点击即可进行沟通，随时解答疑问。

总结：

本次欧神诺智慧门店的体验，可以用无缝连接来概括。**是实现线下线上的紧密连接，在门店看完砖不过瘾的话，即可通过大屏幕看产品库，海量瓷砖任意挑。第二是从想象到现实的无缝连接，挑好砖，选好对应户型图，还没来得及想象，一秒钟就已经换好砖，看到不同角度的铺贴效果。不仅如此，还能实现炫酷的全屋漫游。真实体会到什么叫所见即所得，让选砖买砖更轻松。**后还有一点是在家到卖场的无缝连接，进入聚客宝的小程序后，在家打开手机，就能看效果图，还有专门的客服对接，足不出户都可以挑好砖了!

找找附近的欧神诺智慧门店，体验智慧选砖的无缝连接吧!