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延长服务链,助力陶企提升产品附加值

来源:陶瓷信息 发布日期:2015-08-31 14:50:10 查看次数:
【九正建材网】 在市场中为什么普通的大米只能卖2~3元一斤,而有品牌的大米一斤却能卖到十几元甚至几十元呢?为什么同为植物油,普通的农家植物油和经过提炼的品牌植物油的价格会相差那么大呢?而消费者却对这种差价,还是会购买呢?

在市场中为什么普通的大米只能卖2~3元一斤,而有品牌的大米一斤却能卖到十几元甚至几十元呢?为什么同为植物油,普通的农家植物油和经过提炼的品牌植物油的价格会相差那么大呢?而消费者却对这种差价,还是会购买呢?是什么改变了产品之间的距离以及价位差别?从产品间差价的变化,我们不难看到产品之间质的差别,这就是产品附加值给产品带来的品质与价格的变化,也影响着同类产品的市场格局。

从产品层面提升产品价值

在国内建陶行业发展初期,市场需求急剧增长,高额的利润使得投资者蜂拥而至,建陶企业遍地开花。

随着陶机色釉料等配套产业的发展,生产工艺技术和产品质量不断进步,企业为扩大生产规模,纷纷建线投产。产量的剧增使得产能严重过剩,建陶市场由供不应求迅速逆转为供过于求,同时又因企业自主创新能力薄弱、环保政策的严格实施导致市场竞争随之加剧、渠道争夺异常激烈,价格战此起彼伏。

无论是哪家企业都深知在市场竞争激烈时期,打价格战是一条“死路”,对产品技术和创新都具有清晰的认知和迫切的需求。

近年来,“技术创新”成为各大陶企竞相追逐的热点,随意拎出一个品牌,都标榜着“技术创新”、“自主研发”,但有些企业碍于技术力量的缺乏和研发费用的投入,所以尚不完全具备创新研发的能力,只能无奈地去模仿和借鉴市场上的产品,导致市场上的产品大量雷同,为了消化库存加速周转,企业只好选择竞价和清仓等手段,市场竞争陷入了恶性竞争的怪圈。

企业的核心竞争力在于产品。“即使市场竞争激烈,但是消费需求一直存在。”一位福建永春的经销商姚国兴表示,为进一步提升产品价值,陶瓷企业需要不断寻求新的突破口,聚焦产品技术研发及生产设备更新,对产品工艺、花色、纹理、质量等方面进行更新换代,在迎合市场消费需求的同时,促进利润增长及提升市场竞争力。

如全抛釉在刚推出市场时,使用丝网印刷工艺,丝网印刷能突出全抛釉产品的深浅效果、立体感强,但缺点是产能不够大,导致生产成本高。以前全抛釉的花色是企业生产技术的门槛之一,但由于喷墨打印技术的迅速推广和广泛应用,成就了全抛釉色泽丰富、纹理清晰、形象逼真等特点,相比抛光砖,全抛釉的花色更丰富,个性化更强,搭配应用更多样化,装饰效果亦更佳;相比微晶石,加工更方便,更容易打理,且价格亲民,适用于家装和商用空间,受到大众消费者的青睐。

延长服务链提高产品附加值

在市场竞争的压力下,越来越多的企业意识到,跑马圈地式的经营模式难以为继,众陶企对品牌建设及产品价值的提升愈发重视,迫切调整市场发展战略,急需从“体量”向“精细”转变。

陶瓷行业作为一个低关注度的行业,消费者对产品的工艺及专业技术不甚了解,购买之前没有清晰的预判,而瓷砖作为半成品,产品**终的价值体现在空间应用里,需要空间设计、后期加工、家装铺贴等产品服务链的配合,因此产品附加值除了在产品质量、工艺、创新等方面提升之外,**核心的还是在基于消费需求上延长产品服务链。

如欧神诺陶瓷,为避开同行之间的竞争,提出“瓷砖时装化”策略,定位于“个性化装饰艺术的典范”,通过细分市场和消费者,以满足消费者的个性化需求为目标,开展产品研发和营销活动,在市场上取得较大成功。

在追求特色、个性的消费观念下,靠模仿别人是没有出路的,因此企业需要通过产品和服务等多方面打造品牌优势来带动新的消费观念和消费需求,来寻求更大的市场空间。多位受访者一致认为,可以从以下几方面延长服务链提高产品附加值:

多样化生产,着力个性诉求。随着人们生活水平的提高,大家已经不再满足于简单的衣食温饱,而是越来越注重生活的品质。一个企业的产品在多样化生产的同时如果不能保持产品的个性和特色,是不足以在市场上独占一席之地。因此企业需要根据市场变化和消费者需求,有针对性地进行产品开发,提供更多的个性化产品。

完善售后服务,增强产品竞争力。在市场竞争越来越激烈的今天,企业可以通过加强与消费终端的联系,分析探讨客户需求,不断完善售后服务,从物流、辅材、铺贴等各方面为消费者提供更便利、更专业的服务,使产品供有所求,求有所供。

挖掘产品特色,打造品牌文化。中国是个地域色彩很浓的国家,各个地区都拥有着属于自己的地方文化特色,从自身的品牌定位和文化背景出发,将文化特色与产品相结合,不仅大大提高消费群体的兴趣,而且也给产品披上了一层文化色彩,使得产品在同类产品中更更具吸引力。

设计源于需求,提升并加以引导消费者。产品或空间设计需要满足消费者的消费需求以及潜在的渴望,为消费者带来**大的使用价值和审美价值,以提升产品附加值。“产品的研发与设计,**重要的是顺应空间诉求去反推产品,而非蒙头在生产线上做研究。研发、设计出优秀的瓷砖后,设计师同样要懂得将其有机地融合在整体空间里,营造和谐的氛围。”大唐合盛瓷砖董事兼艺术总监刘小玮说道。

瓷砖时装化,软装搭配画龙点睛。随着人们审美观念的变化,对居住环境的陈设布置更加重视,软装设计对整体空间感觉**为关键,通过修饰品恰到好处、画龙点睛的搭配效果给消费者一种整体空间感,软饰搭配在激起购买欲望的同时更能通过整体搭配提出瓷砖产品的价值。【关注微信公众号“九正陶瓷网”;关注有**,扫码阅读《我不是在卖陶瓷,而是在玩命,不信你看!》的精彩内容!九正陶瓷网交流群:80123558】

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